loading...

دوربین مداربسته / تجهیزات حفاظت تصویری / صنعت امنیت

تکنولوژی ، دوربین مداربسته ، قیمت دوربین مداربسته / هایک ویژن / دوربین مدار بسته

بازدید : 319
دوشنبه 10 آذر 1399 زمان : 21:19

تغییر مسیر یا ریدایرکت ۳۰۱، تغییر دائمی مسیر از یک URL به یک URL دیگر است. تغییر مسیر ۳۰۱، بازدیدکنندگان سایت و موتورهای جستجو را به URL متفاوت از آنچه در نوار مرورگر خود تایپ کرده بودند، هدایت می‌کند. از این نوع تغییر مسیر به دلایل مختلفی استفاده می‌شود که در این مقاله به آن‌ها اشاره می‌کنیم. عدم توجه به ریدایرکت صفحات به دلیل تغییر ساختار صفحات یا تغییر آدرس اصلی سایت، موجب وارد شدن ضربه به رتبه سئو سایت خواهد شد. نکات لازم برای استفاده از ریدایرکت ۳۰۱ و مزایای آن را در این مقاله بخوانید.
بگذارید این مقاله را با یک مثال جالب شروع کنیم. فرض کنید در عرض دو سال، پنج بار مکان زندگی‌تان را عوض کرده‌اید، خب قطعا اولین کاری که بعد از هر بار تغییر مکان باید انجام بدهید این است که آدرس صندوق پستی‌تان را هم عوض کنید تا نامه‌ها و بسته‌های مهم را از دست ندهید. این موضوع درباره وب‌سایت‌ هم صادق است. زمانی که آدرس سایت را تغییر می‌دهید، چیزهای ارزشمندی دارید که رها کردنش عاقلانه نیست، بنابراین بهتر است از تغییر مسیر URL استفاده کنید تا بازدیدکننده‌های سایت قبلی را به آدرس جدید هدایت کنید.
از آن‌جایی که ریدایرکت 301 راهی است برای آن که authority دامنه سایت و رتبه‌بندی آن را در میان سایت‌های دیگر حفظ کنید، از نظر سئو ارزش زیادی دارد. همان‌طور که می‌دانید، اعتبار صفحه و همچنین اعتبار دامنه در سئو، دو عامل بسیار مهم به حساب می‌آید. تغییر مسیر 301، با تغییر دائمی URL صفحه، بازدیدکنندگان و موتورهای جستجو را بدون نیاز به تایپ URL جدید به صفحه جدید منتقل می‌کند. ریدایرکت 301 ، URL‌ های مختلف و مرتبط به یک صفحه از سایت را جمع‌آوری می‌کند و در نتیجه موتورهای جستجو برای رتبه‌دهی به آن‌ها از یک عنوان استفاده می‌کنند.
دو لینک زیر را در نظر بگیرید:
blog.hubspot.com
http://blog.hubspot.com
روی هر کدام از لینک‌ها که کلیک کنید، هنگام لود شدن صفحه، با آدرس blog.hubspot.com مواجه می‌شوید، چون این دو آدرس به blog.hubspot.com ریدایرکت ۳۰۱ شده‌اند. صاحبان سایت‌ها و وبمستران برای جلوگیری از ایجاد محتوا و URL تکراری، از این نوع انتقال مسیر سایت استفاده می‌کنند. به‌این ترتیب، آدرسی که رتبه‌بندی نهایی را دریافت می‌کند، آدرس نهایی است که در مرورگر خود مشاهده می‌کنید.

به عبارتی دیگر ریدایرکت 301 به معنای تغییر آدرس صفحه است. از این تکنیک برای انتقال کاربران و موتورهای جستجو به آدرس صفحه جدید استفاده می شود. از این ریدایرکت در هنگامی که آدرس قبلی به هر دلیلی تغییر پیدا کند، استفاده می شود و باعث می شود که تمامی ترافیک آدرس قبلی به URL جدید انتقال پیدا نماید.

بارها برای شما اتفاق افتاده است که URL خاصی را تایپ کرده اید اما ناگهان شاهد تغییر آدرس به یک URL دیگر بوده اید. این در واقع همان تکنیک ریدایرکت 301 است. این تکنیک باعث می شود که تمامی ترافیک سایت قبلی مخصوصا اگر مثبت باشند، به آدرس جدید انتقال پیدا کنند و همچنین باعث هدایت کاربران و موتورهای جستجو به آن می شود.

یکی از جاهایی که از ریدایرکت 301 استفاده می شود، تغییر http به www در سایت است. گوگل یک دامنه را به عنوان دامنه اصلی سایت می شناسد و از نظر آن بین دو آدرس www.test.com و http://test.com تفاوت وجود دارد و آن را دو سایت مجزا می شناسد و بدین دلیل جریمه گوگل ممکن است شما حال شما شود. در اینجا از تکنیک ریدایرکت 301 به منظور هدایت آن ها به یک دامنه اصلی استفاده می شود.

سه دلیل برای استفاده از redirect 301

1- ادغام کردن URL های مختلف ذیل یک آدرس تا اعتبار دامنه را افزایش دهند؛
2- برندسازی مجدد یا تغییر نام و آدرس سایت؛
3- هدایت ترافیک از یک URL به آدرس دیگری که متعلق به صاحب همان سایت است، اما بازدیدکنندگان کمتری دارد. گاهی اوقات صاحبان سایت‌ها، دامنه‌هایی مشابه با موضوع خود را می‌خرند تا ترافیک سایتشان را افزایش دهند.

بیشتر بخوانید: طراحی سایت فروشگاه آنلاین شرکت طراحی سایت

چگونه ریدایرکت ۳۰۱ را اجرا کنیم؟

برای انجام این کار دو راه وجود دارد:
1- یدایرکت ۳۰۱ در سرور با استفاده از فایل htaccess با ویرایش فایل htaccess می‌توانید تغییر مسیر ۳۰۱ را به راحتی انجام بدهید. سرورهایی که از نرم‌افزار Apache استفاده می‌کنند، می‌توانند به راحتی با این روش، به هدف خود برسند. البته مدیریت تنظیمات آن در درازمدت دشوار خواهد بود. برای این کار باید از FTP وارد سایت خود شوید، فایل‌ها را ویرایش کنید و بعد روی سرور آپلود نمایید. این مراحل ریدایرکت سرور را به کاری دشوار تبدیل می‌کند.
2- ریدایرکت در صفحات سایت: از طریق وارد کردن کد در صفحه به صورت دستی و با کمک گرفتن از پلاگین ها انجام می‌شود.

موارد استفاده تغییر مسیر ۳۰۱

  1. تغییر آدرس یا تغییر ساختار صفحات سایت؛
    2. تغییر URL سایت به آدرس دیگر؛
    3. انتقال صفحات قدیمی به صفحات جدید؛
    4. افزودن یا حذف SSL

را باید از ریدایرکت 301 استفاده کنیم؟

مهمترین دلایلی که باید از این تکنیک استفاده کنید، عبارتند از:

    • برای اجتماع تمامی لینک های دسترسی به صفحه اصلی سایت، همانطور که در بالا گفته شد شما باید یک نوع حالت نوشتن اصلی برای لینک های سایت خود تعیین کنید.
    • برای دوباره برندسازی شرکت خود با یک URL متفاوت
    • برای هدایت ترافیک مستقیم به آدرس صفحه سایت اصلی از چندین دامنه ای دامنه مختلفی که سازمان دارد.

هنگامی که یک برند، نام وب سایت یا شرکت خود را تغییر می دهد، ریدایرکت 301 باعث یکپارچه سازی قدرت لینک ها به یک URL واحد می شود. علاوه براین، این تکنیک باعث هدایت مستقیم و درست کاربران به آدرس صفحه اصلی سایت می شود و از هدایت آن ها به URLهای اشتباه جلوگیری می کند.

بعضی اوقات، بعضی از برندها، آدرس صفحاتی را که مشابه سایتشان است را خریداری می کنند. برای مثال آدرس صفحه سایتی به صورت physics.com است، صاحب شرکت اقدام به خرید دامنه با نام physic.com می کند و با استفاده از تکنیک ریدایرکت 301،دامین دومی را به اولی انتقال می دهد. این تکنیک باعث می شود که هویت اصلی شرکت و سازمان پابرجا بماند و تمامی راه های فرعی را که به آدرس های اشتباه منجر می شود را بسته نگه می دارد.

تفاوت بین ریدایرکت 301 تا بقیه ریدایرکت ها چیست؟

ریدایرکت 301 از نظر بهینه سازی بودن برای سئو، نسبت به بقیه نوع ریدایرکت های موقتی بهتر است زیرا باعث انتقال کامل آدرس صفحه و تمامی ترافیک موجود در آن می شود. برای همین است که همیشه تاکید می شود قبل از استفاده از آن ها کاملا دقت کنید. هیچگاه ها از موارد موقتی استفاده نکنید، زیرا نه تنها انتقال کاملی در آن ها انجام نمی شود بلکه ممکن است از نظر سئو هم بعدا به مشکلات فنی بربخورید که باید تازه به اصلاح لینک ها بپردازید.

اشتباهاتی که در ریدایرکت 301 ممکن است مرتکب شوید؟

حالا که اهمیت این نوع تکنیک را متوجه شده اید، بهتر است تا اشتباهاتی را که اغلب افراد در استفاده از آن مرتکب می شوند را بدانید تا از انجام مجدد، جلوگیری نمایید:

  1. تفاوتی بین //:http و http://www قائل نشوید. همانطور که در بالا بیان کردیم، گوگل فقط یک آدرس دامنه را به عنوان اصلی قبول می کند، برای همین از نظر او بین دو عبارت لینک شده، تفاوت وجود دارد و آن را دو URL مجزا می داند. از آنجا که محتویات این دو لینک یکی است، گوگل آن را کپی شده می داند و جریمه می کند. پس اول از همه، تکنیک ریدایرکت 301 را برای این دو لینک در نظر بگیرید.
  2. هیچگاه بدون انجامریدایرکت 301، تمامی محتویات اصلی سایت خود را به دامنه جدید انتقال ندهید. زیرا گوگل آن را مورد خزش قرار می دهد و سریعا متوجه کپی بودن مطالب آن می شود و آنگاه سایت شما را جریمه خواهد کرد. حال باید کلی زحمت بکشید تا بتوانید این لکه ننگ را از روی دامنه سایت خود بردارید.
  3. لینک های قدیمی سایت خود را فراموش نکنید. بعضی از افراد لینک های قدیمی را به جای اینکه با تکنیکریدایرکت 301به لینک جدید منتقل کنند، یک لینک در سایت قدیمی قرار می دهند و بیان می کنند که آدرس جدید به این سایت منتقل شده است. شما با این کار باید باز از صفر شروع کنید تا بتوانید رتبه های برتری را که قبل داشتید، باز بدست بیاورید.

چهار اشتباهی که در ریدایرکت ۳۰۱ باید از آن اجتناب کنید

1- تفاوت قائل نشدن بین http://www و //:http : این کار موجب افت رتبه سئو سایتتان می‌شود. برای آن‌که گوگل محتوای این دو لینک را کپی شده تلقی نکند، باید از تغییر مسیر 301 استفاده کنید؛
2- بدون انجام تغییر مسیر ۳۰۱، محتوای سایت خود را به دامنه جدید منتقل نکنید چون کراولرهای گوگل خیلی زود محتوا را کپی و تکراری تشخیص می‌دهند و سایتتان را جریمه خواهند کرد.
3- لینک‌های قدیمی سایت را حتما حتما ریدایرکت کنید. برخی صاحبان سایت‌ها لینک‌های قدیمی را در سایت خود قرار می‌دهند و می گویند که آدرس جدید به این سایت منتقل شده است. این کار اشتباه است و موجب افزایش رتبه سئو سایت شما نخواهد شد.
4- استفاده از ریدایرکت ۳۰۲ به جای ریدایرکت ۳۰۱: تغییر مسیر ۳۰۲ به معنی انتقال موقت است و اعتبار صفحه انتقال یافته حفظ می‌شود و تنها محتوا و URL دچار تغییر می‌شود. ریدایرکت ۳۰۲ در موتورهای جستجو ثبت نمی‌شود و برای سئو سایت شما مفید نخواهد بود.


جمع‌بندی: ریدایرکت 301 چیست و چه تاثیری در سئو دارد؟
با توجه به آنچه درباره ریدایرکت ۳۰۱ آموختیم، این کار برای حفظ رتبه سئو سایت ضروری است. در صورتی که موتور جستجوگر گوگل یک محتوای مشخص را با ‌ URLهای مختلفی مشاهده کند، آن را کپی شده تلقی کرده و شما را پنالتی می‌کند. برای جلوگیری از بروز این مشکل، باید از تغییر مسیر ۳۰۱ استفاده کنید. تغییر مسیر صفحات سایت به دلایل گوناگون صورت می‌گیرد که یکی از شایع‌ترین آن‌ها، تغییر دامنه سایت است. همچنین برندسازی مجدد و انتقال ترافیک سایت به URL دیگر، از موارد مهمی است که ریدایرکت در آن ضروری است.

بیشتر بخوانید : ساخت وب سایت طراحی سایت تهران

بازدید : 224
دوشنبه 10 آذر 1399 زمان : 14:39

امروزه کاربران به شدت به طراحی ساده فرم‌ها وابسته شده‌اند. و این چالشی برای بهبود نرخ تبدیل است.

طراحی فرم تاثیر بسزایی بر روی فرآیند بهبود نرخ تبدیل دارد. فرمی که به خوبی طراحی شده باشد، در همان ابتدای کار به کاربران نشان می‌دهد که کسب و کار شما مفید و متخصص در امر مورد نیاز آن‌ها است و کار با آن نیز ساده است.

از سوی دیگر، فرم با طراحی ضعیف می‌تواند منجر به ترک صفحه، سردرگمی کاربر و کاهش شدید فروش شود، مثلا شرکت اکسپدیا متوجه شد که تنها به خاطر کادری غیر مرتبط از یک فرم، سالانه ۱۲ میلیون دلار از سود خود را از دست می‌داد.

یک فرم، مرحله‌ای مهم برای تبدیل کاربران به مشتریان است، بنابراین لازم است که آن را ساده، موثر و چشم‌گیر درست کرد. در ادامه، ۹ مورد از بهترین شیوه‌های طراحی فرم ذکر شده است که به شما کمک می‌کند تا به بهبود نرخ تبدیل خود بپردازید و آن را افزایش دهید تا یک تجربه کاربری استثنایی داشته باشید.

بهترین روش‌های طراحی فرم برای بهبود نرخ تبدیل:

۱. درخواست اطلاعات کمتر، مشتریان بیشتر.

این اتفاق برای همه ما افتاده است؛ همه چیز برای انجام عملیات پرداخت آماده است و کادر‌های فرمی که باید پر کنید را می‌بینید و به خود می‌گویید : «الان وقت این کار را ندارم. شاید فردا دوباره برگشتم.»

اگر فرمی در همان ابتدای کار اطلاعات زیادی را بخواهد، شما ممکن است تا حد زیادی تبدیل مخاطبان خود به مشتری را از دست دهید و احتمالا شما حتی نیازی به پر کردن اطلاعاتی بیشتر از اسم و آدرس ایمیل، حداقل در ابتدای کار، نداشته باشید.

شرکت ایمج‌اسکیپ توانسته بود نرخ تبدیل را تنها با کاهش تعداد کادرهای فرم از یازده به چهار عدد، %۱۲۰ افزایش دهد.

اگر مطمئن نیستید کدام کادر‌ها را باید حذف و کدام را نگه دارید، پیشنهاد می‌کنم از فرم هوشمند استفاده کنید تا مطمئن شوید که یک سوال را دوبار تکرار نمی‌کنید. همچنین توصیه می‌شود از تست A/B ، بر روی تمام کادرهای فرم استفاده کنید تا مطمئن شوید که هیچ یک از کادرهای فرم، کاربر را در تکمیل آن دچار مشکل نمی‌کند. اگر هم تست A/B را نمی‌شناسید هیچ اشکالی دارد حتما مقاله یاسر حمزه لوی درباره تست A/B را در نوین مارکتینگ بخوانید خود من که کلی باسواد شدم وقتی مقاله: تست A/B را کاملا بشناسید را خواندم.

اگر فکر می‌کنید یک کادر از فرم تاثیر چندانی نخواهد داشت، در اشتباه هستید. اکسپدیا، کادر اختیاری «نام شرکت» را حذف کرد و سود سالانه خود را ۱۲ میلیون دلار افزایش داد.

۲. از یک ستون به جای دو ستون استفاده کنید.

اگر بین اختصاص دادن یک یا دو ستون برای کادرتان دچار تردید هستید، یک ستون را انتخاب کنید. یک مطالعه توسط موسسه CXL نشان داد شرکت کنندگان توانسته‌اند یک فرم تک ستونی را به طور متوسط ۱۵.۴ ثانیه سریع‌تر از فرم چند ستونی تکمیل کنند. برای کاربرانی که اگر تکمیل فرمی بیش از حد طول بکشد، صفحه را رها می‌کنند، بدست آوردن همین زمان اندک نیز بسیار ارزشمند خواهد بود.

به یاد داشته باشید بهبود نرخ تبدیل مسئله ثانیههاست

۳. فرم‌ها باید از ساده‌ترین به سخت‌ترین مرتب شده باشند.

مبحثی در روانشناسی وجود دارد به نام تکنیک پای بین در (foot in the door technique) که نخستین بار توسط دو روانشناس بزرگ فریدمن و فرازر در سال ۱۹۶۶ بیان شد و بر این فرض استوار است که اگر کسی با درخواست کوچکی موافقت کند، در نهایت با درخواست بزرگتری نیز موافقت خواهد کرد و همان‌طور که ممکن است متوجه شده باشید، مشترکات زیادی بین روانشناسی و بازاریابی وجود دارد.

این اصل را در طراحی فرم‌هایتان رعایت کنید، به طوری که ابتدا، سوال‌های ساده‌تر مثل نام و آدرس ایمیل و سپس سوا‌ل‌های سخت‌تر نظیر اطلاعات حساب را مطرح کنید. همانطور که کاربران شما شروع به پر کردن فرم می‌کنند می توان آنها را تا پایان کار کشاند.

اگر همان سوال اول برای آن‌ها عذاب‌آور باشد و در ذهنشان بگویند: اَه، کارت اعتباریم دم دست نیست، احتمال بیشتری وجود دارد که صفحه را ترک کنند، در حالی که حتی بخش بعدی سوال‌ها را هنوز ندیده باشند.

۴. درستی اطلاعات هر کادر را به کاربر نشان دهید.

نهایتا، شما می‌خواهید کادرهایتان برای کاربر مفید باشد. اگر حس امتحانی که برای آن آماده نشده به کاربر القا شود، او صفحه شما را ترک خواهد کرد، بعلاوه اگر برای اولین بار است که از خدمات شما استفاده می‌کنند، قطعا شما می‌خواهید آن‌ها تحت تاثیر قرار بگیرند، نه اینکه نا‌امید شوند.

طبق گزارشات سازمان بایمارد، در سال ۲۰۱۲، تنها ۱۲% از فرم‌ها قابلیت تایید اطلاعات را داشتند، در حالی که این رقم در سال ۲۰۱۶ به ۶۰% رسیده بود. با به کارگیری این استراتژی توسط رقبای شما، استفاده از قابلیت تایید اطلاعات در فرم‌ها بیش از پیش برای شما پر اهمیت خواهد شد.

قابلیت تایید اطلاعات فرآیندی است که طی آن، اطلاعات ورودی کاربر همزمان با تکمیل فرم بررسی می‌شود، به عنوان مثال اگر کاربر شماره کارت اعتباری خود را به اشتباه وارد کند، نوشته قرمزی در زیر کادر ظاهر می‌شود، بنابراین نیازی نیست او حتما تا انتهای فرم رفته تا متوجه مشکلی در پردازش اطلاعات شود.

بهبود نرخ تبدیلبه عنوان مثال، فرم پرداخت ویفیر را نگاه کنید. هنگامی که شماره کارت اعتباری اشتباهی وارد می‌شود، بلافاصله به کاربر اطلاع می‌دهد و نیازی نیست کل کادر‌های بعدی پر شده و در انتهای فرم به کاربر اطلاع داده شود که شماره کارت اشتباه وارد شده است.

۵. نوشته‌ها را در سمت چپ و در بالای کادر‌های فرم تنظیم کنید.

محققان دانشگاه بازل دریافتند که با قرار دادن نوشته در سمت چپ و بالای کادر، زمان تکمیل فرم کاهش می‌یابد. این تنظیم مقدار جابجایی چشم کاربر در صفحه را کاهش داده و ساختار فرم را یکپارچه‌تر می‌سازد. البته احتمالا در فارسی که از راست به چپ می‌نویسیم این موضوع برعکس باشد اگر امتحان کرده‌اید برای ما در کامنت های این مقاله بازگوکند.

بهبود نرخ تبدیل۶. عنوان فرم را طوری انتخاب کنید تا برای بازدیدکننده ایجاد انگیزه کند و نرخ تبدیل شما را بهبود دهد

طرز بیان، نقش مهمی در تکمیل فرم ایفا می‌کند. شما ترجیح می‌دهید کدام فرم را تکمیل کنید، «فورا یک راهنمای رایگان دریافت کن» یا «ثبت نام»؟

عنوان فرم باید با توجه به اطلاعات بخصوصی انتخاب شود که کاربر با تکمیل آن فرم بدست می‌آورد. با اصلاح عنوان فرم، شما فرم خود را با دیگر فرم‌هایی که فقط عنوان‌هایی مثل «هم اکنون خریداری کنید» یا «ثبت نام» دارند، نیز متمایز می‌کنید.

شرکت بتینگ‌اکسپرت در نتیجه تغییر عنوان فرم ثبت نام خود، ۳۱.۵۴% بهبود نرخ تبدیل در ثبت نام خود داشت.

اگر تنها یک عنوان می‌تواند باعث افزایش سی درصدی ثبت نام‌ها شود، چرا شما آن را انجام نمی‌دهید؟

۷. درباره شماره تلفن چیزی نپرسید (یا مشخص کنید که اختیاری است).

تنها اگر شماره تلفن در کسب و کار شما ضروری است، آن را از کاربر بخواهید در غیر اینصورت آن را حذف کنید. شرکت کلیک‌تیل، تستی را انجام داد و متوجه شد که ۳۹% از ثبت نام کاربران را زمانی که از آن‌ها شماره تلفن می‌خواستند، از دست داده‌ بود.

برای جبران خسارات، این شرکت در فرم مشخص کرد که وارد کردن شماره تلفن اختیاری است. تنها همین کلمه‌ی «اختیاری» تقریبا توانست به بهبود نرخ تبدیل شان تا دو برابر منجر شود و خسارت ۳۹% را به ۴% کاهش داد.

در حالی که این امر در ظاهر مشکلی ندارد، اما گرفتن شماره تلفن به نظر مقاصد تبلیغاتی و اسپم داشته و قطعا شما دوست ندارید کاربران تصور کنند که شما شرکت حقه‌بازی هستید. در عوض می‌توانید آدرس ایمیل از کاربران گرفته و از آن طریق با آن‌ها ارتباط برقرار کنید (با کسب اجازه). اگر کاربران بخواهند با بخش فروش صحبت کنند، می‌توانند با شما تماس بگیرند.

۸. مطمئن شوید که مرورگر می‌تواند کادرها را به صورت خودکار پر کند.

من ماه‌هاست که آدرس خود را پر نکرده‌ام، نرم‌افزار کروم این کار را برای من انجام می‌دهد. پر کردن یک فرم با توجه به قابلیت پر کردن خودکار توسط گوگل کروم و فایرفاکس، به امری بسیار آسان تبدیل شده است.

اما مرورگر زمانی می‌تواند از این قابلیت استفاده کند که شما از کلمات قابل تشخیصی برای آن استفاده کرده باشید، مثل «نام» یا «شهر». بهتر است که هر کادر فرم را با عبارتی که برای مرورگر قابل تشخیص است، عنوان‌بندی کنید تا به کاربران در سریعتر پر کردن فرم، کمک کرده باشید.

۹. در طراحی فرم، نگرانی‌های کاربران را برطرف کنید.

حدس زدن نگرانی‌هایی که کاربران را به احتمال زیاد از پر کردن فرم دلسرد می‌کند، امر چندان مشکلی نیست. معمولا آن‌ها نگران‌اند اطلاعات کارت اعتباری خود را به سایتی بدهند یا در قراردادی اسیر شوند که تا یک ساله نتوانند از آن خارج شوند.

شرکت فرش‌بوکس (FreshBooks) این نگرانی‌ها را با عبارت ساده‌ی «هیچ کارت اعتباری نیاز نیست. در هر زمان می‌توانید لغو کنید» برطرف کرده است. کاربران در صورتی که متوجه شوند قرار نیست از آن‌ها سوء استفاده مالی شود، راحت‌تر اطلاعاتی مثل نام و آدرس ایمیل را در اختیار شما قرار می‌دهند.

در نهایت، فرم شما باید برای مخاطبان خاص خودتان طراحی و تهیه شود و در هنگام طراحی، اهمیت انجام تست A/B و دیگر تحقیقات بازاریابی را فراموش نکنید. اگر به دنبال ایده‌های بیشتری برای طراحی فرم هستید، با دپارتمان طراحی سایت نوین مارکتینگ تماس بگیرید.

امروزه کاربران به شدت به طراحی ساده فرم‌ها وابسته شده‌اند. و این چالشی برای بهبود نرخ تبدیل است.

طراحی فرم تاثیر بسزایی بر روی فرآیند بهبود نرخ تبدیل دارد. فرمی که به خوبی طراحی شده باشد، در همان ابتدای کار به کاربران نشان می‌دهد که کسب و کار شما مفید و متخصص در امر مورد نیاز آن‌ها است و کار با آن نیز ساده است.

از سوی دیگر، فرم با طراحی ضعیف می‌تواند منجر به ترک صفحه، سردرگمی کاربر و کاهش شدید فروش شود، مثلا شرکت اکسپدیا متوجه شد که تنها به خاطر کادری غیر مرتبط از یک فرم، سالانه ۱۲ میلیون دلار از سود خود را از دست می‌داد.

یک فرم، مرحله‌ای مهم برای تبدیل کاربران به مشتریان است، بنابراین لازم است که آن را ساده، موثر و چشم‌گیر درست کرد. در ادامه، ۹ مورد از بهترین شیوه‌های طراحی فرم ذکر شده است که به شما کمک می‌کند تا به بهبود نرخ تبدیل خود بپردازید و آن را افزایش دهید تا یک تجربه کاربری استثنایی داشته باشید.

بهترین روش‌های طراحی فرم برای بهبود نرخ تبدیل:

۱. درخواست اطلاعات کمتر، مشتریان بیشتر.

این اتفاق برای همه ما افتاده است؛ همه چیز برای انجام عملیات پرداخت آماده است و کادر‌های فرمی که باید پر کنید را می‌بینید و به خود می‌گویید : «الان وقت این کار را ندارم. شاید فردا دوباره برگشتم.»

اگر فرمی در همان ابتدای کار اطلاعات زیادی را بخواهد، شما ممکن است تا حد زیادی تبدیل مخاطبان خود به مشتری را از دست دهید و احتمالا شما حتی نیازی به پر کردن اطلاعاتی بیشتر از اسم و آدرس ایمیل، حداقل در ابتدای کار، نداشته باشید.

شرکت ایمج‌اسکیپ توانسته بود نرخ تبدیل را تنها با کاهش تعداد کادرهای فرم از یازده به چهار عدد، %۱۲۰ افزایش دهد.

اگر مطمئن نیستید کدام کادر‌ها را باید حذف و کدام را نگه دارید، پیشنهاد می‌کنم از فرم هوشمند استفاده کنید تا مطمئن شوید که یک سوال را دوبار تکرار نمی‌کنید. همچنین توصیه می‌شود از تست A/B ، بر روی تمام کادرهای فرم استفاده کنید تا مطمئن شوید که هیچ یک از کادرهای فرم، کاربر را در تکمیل آن دچار مشکل نمی‌کند. اگر هم تست A/B را نمی‌شناسید هیچ اشکالی دارد حتما مقاله یاسر حمزه لوی درباره تست A/B را در نوین مارکتینگ بخوانید خود من که کلی باسواد شدم وقتی مقاله: تست A/B را کاملا بشناسید را خواندم.

اگر فکر می‌کنید یک کادر از فرم تاثیر چندانی نخواهد داشت، در اشتباه هستید. اکسپدیا، کادر اختیاری «نام شرکت» را حذف کرد و سود سالانه خود را ۱۲ میلیون دلار افزایش داد.

۲. از یک ستون به جای دو ستون استفاده کنید.

اگر بین اختصاص دادن یک یا دو ستون برای کادرتان دچار تردید هستید، یک ستون را انتخاب کنید. یک مطالعه توسط موسسه CXL نشان داد شرکت کنندگان توانسته‌اند یک فرم تک ستونی را به طور متوسط ۱۵.۴ ثانیه سریع‌تر از فرم چند ستونی تکمیل کنند. برای کاربرانی که اگر تکمیل فرمی بیش از حد طول بکشد، صفحه را رها می‌کنند، بدست آوردن همین زمان اندک نیز بسیار ارزشمند خواهد بود.

به یاد داشته باشید بهبود نرخ تبدیل مسئله ثانیههاست

۳. فرم‌ها باید از ساده‌ترین به سخت‌ترین مرتب شده باشند.

مبحثی در روانشناسی وجود دارد به نام تکنیک پای بین در (foot in the door technique) که نخستین بار توسط دو روانشناس بزرگ فریدمن و فرازر در سال ۱۹۶۶ بیان شد و بر این فرض استوار است که اگر کسی با درخواست کوچکی موافقت کند، در نهایت با درخواست بزرگتری نیز موافقت خواهد کرد و همان‌طور که ممکن است متوجه شده باشید، مشترکات زیادی بین روانشناسی و بازاریابی وجود دارد.

این اصل را در طراحی فرم‌هایتان رعایت کنید، به طوری که ابتدا، سوال‌های ساده‌تر مثل نام و آدرس ایمیل و سپس سوا‌ل‌های سخت‌تر نظیر اطلاعات حساب را مطرح کنید. همانطور که کاربران شما شروع به پر کردن فرم می‌کنند می توان آنها را تا پایان کار کشاند.

اگر همان سوال اول برای آن‌ها عذاب‌آور باشد و در ذهنشان بگویند: اَه، کارت اعتباریم دم دست نیست، احتمال بیشتری وجود دارد که صفحه را ترک کنند، در حالی که حتی بخش بعدی سوال‌ها را هنوز ندیده باشند.

۴. درستی اطلاعات هر کادر را به کاربر نشان دهید.

نهایتا، شما می‌خواهید کادرهایتان برای کاربر مفید باشد. اگر حس امتحانی که برای آن آماده نشده به کاربر القا شود، او صفحه شما را ترک خواهد کرد، بعلاوه اگر برای اولین بار است که از خدمات شما استفاده می‌کنند، قطعا شما می‌خواهید آن‌ها تحت تاثیر قرار بگیرند، نه اینکه نا‌امید شوند.

طبق گزارشات سازمان بایمارد، در سال ۲۰۱۲، تنها ۱۲% از فرم‌ها قابلیت تایید اطلاعات را داشتند، در حالی که این رقم در سال ۲۰۱۶ به ۶۰% رسیده بود. با به کارگیری این استراتژی توسط رقبای شما، استفاده از قابلیت تایید اطلاعات در فرم‌ها بیش از پیش برای شما پر اهمیت خواهد شد.

قابلیت تایید اطلاعات فرآیندی است که طی آن، اطلاعات ورودی کاربر همزمان با تکمیل فرم بررسی می‌شود، به عنوان مثال اگر کاربر شماره کارت اعتباری خود را به اشتباه وارد کند، نوشته قرمزی در زیر کادر ظاهر می‌شود، بنابراین نیازی نیست او حتما تا انتهای فرم رفته تا متوجه مشکلی در پردازش اطلاعات شود.

بهبود نرخ تبدیلبه عنوان مثال، فرم پرداخت ویفیر را نگاه کنید. هنگامی که شماره کارت اعتباری اشتباهی وارد می‌شود، بلافاصله به کاربر اطلاع می‌دهد و نیازی نیست کل کادر‌های بعدی پر شده و در انتهای فرم به کاربر اطلاع داده شود که شماره کارت اشتباه وارد شده است.

۵. نوشته‌ها را در سمت چپ و در بالای کادر‌های فرم تنظیم کنید.

محققان دانشگاه بازل دریافتند که با قرار دادن نوشته در سمت چپ و بالای کادر، زمان تکمیل فرم کاهش می‌یابد. این تنظیم مقدار جابجایی چشم کاربر در صفحه را کاهش داده و ساختار فرم را یکپارچه‌تر می‌سازد. البته احتمالا در فارسی که از راست به چپ می‌نویسیم این موضوع برعکس باشد اگر امتحان کرده‌اید برای ما در کامنت های این مقاله بازگوکند.

بهبود نرخ تبدیل۶. عنوان فرم را طوری انتخاب کنید تا برای بازدیدکننده ایجاد انگیزه کند و نرخ تبدیل شما را بهبود دهد

طرز بیان، نقش مهمی در تکمیل فرم ایفا می‌کند. شما ترجیح می‌دهید کدام فرم را تکمیل کنید، «فورا یک راهنمای رایگان دریافت کن» یا «ثبت نام»؟

عنوان فرم باید با توجه به اطلاعات بخصوصی انتخاب شود که کاربر با تکمیل آن فرم بدست می‌آورد. با اصلاح عنوان فرم، شما فرم خود را با دیگر فرم‌هایی که فقط عنوان‌هایی مثل «هم اکنون خریداری کنید» یا «ثبت نام» دارند، نیز متمایز می‌کنید.

شرکت بتینگ‌اکسپرت در نتیجه تغییر عنوان فرم ثبت نام خود، ۳۱.۵۴% بهبود نرخ تبدیل در ثبت نام خود داشت.

اگر تنها یک عنوان می‌تواند باعث افزایش سی درصدی ثبت نام‌ها شود، چرا شما آن را انجام نمی‌دهید؟

۷. درباره شماره تلفن چیزی نپرسید (یا مشخص کنید که اختیاری است).

تنها اگر شماره تلفن در کسب و کار شما ضروری است، آن را از کاربر بخواهید در غیر اینصورت آن را حذف کنید. شرکت کلیک‌تیل، تستی را انجام داد و متوجه شد که ۳۹% از ثبت نام کاربران را زمانی که از آن‌ها شماره تلفن می‌خواستند، از دست داده‌ بود.

برای جبران خسارات، این شرکت در فرم مشخص کرد که وارد کردن شماره تلفن اختیاری است. تنها همین کلمه‌ی «اختیاری» تقریبا توانست به بهبود نرخ تبدیل شان تا دو برابر منجر شود و خسارت ۳۹% را به ۴% کاهش داد.

در حالی که این امر در ظاهر مشکلی ندارد، اما گرفتن شماره تلفن به نظر مقاصد تبلیغاتی و اسپم داشته و قطعا شما دوست ندارید کاربران تصور کنند که شما شرکت حقه‌بازی هستید. در عوض می‌توانید آدرس ایمیل از کاربران گرفته و از آن طریق با آن‌ها ارتباط برقرار کنید (با کسب اجازه). اگر کاربران بخواهند با بخش فروش صحبت کنند، می‌توانند با شما تماس بگیرند.

۸. مطمئن شوید که مرورگر می‌تواند کادرها را به صورت خودکار پر کند.

من ماه‌هاست که آدرس خود را پر نکرده‌ام، نرم‌افزار کروم این کار را برای من انجام می‌دهد. پر کردن یک فرم با توجه به قابلیت پر کردن خودکار توسط گوگل کروم و فایرفاکس، به امری بسیار آسان تبدیل شده است.

اما مرورگر زمانی می‌تواند از این قابلیت استفاده کند که شما از کلمات قابل تشخیصی برای آن استفاده کرده باشید، مثل «نام» یا «شهر». بهتر است که هر کادر فرم را با عبارتی که برای مرورگر قابل تشخیص است، عنوان‌بندی کنید تا به کاربران در سریعتر پر کردن فرم، کمک کرده باشید.

۹. در طراحی فرم، نگرانی‌های کاربران را برطرف کنید.

حدس زدن نگرانی‌هایی که کاربران را به احتمال زیاد از پر کردن فرم دلسرد می‌کند، امر چندان مشکلی نیست. معمولا آن‌ها نگران‌اند اطلاعات کارت اعتباری خود را به سایتی بدهند یا در قراردادی اسیر شوند که تا یک ساله نتوانند از آن خارج شوند.

شرکت فرش‌بوکس (FreshBooks) این نگرانی‌ها را با عبارت ساده‌ی «هیچ کارت اعتباری نیاز نیست. در هر زمان می‌توانید لغو کنید» برطرف کرده است. کاربران در صورتی که متوجه شوند قرار نیست از آن‌ها سوء استفاده مالی شود، راحت‌تر اطلاعاتی مثل نام و آدرس ایمیل را در اختیار شما قرار می‌دهند.

در نهایت، فرم شما باید برای مخاطبان خاص خودتان طراحی و تهیه شود و در هنگام طراحی، اهمیت انجام تست A/B و دیگر تحقیقات بازاریابی را فراموش نکنید. اگر به دنبال ایده‌های بیشتری برای طراحی فرم هستید، با دپارتمان طراحی سایت نوین مارکتینگ تماس بگیرید.

بازدید : 254
دوشنبه 10 آذر 1399 زمان : 14:38

پاپ آپ چیست؟ ابزاری برای بهبود وضعیت فروش و سایر فاکتورهای اساسی سایت و یا مزاحمی برای مخاطبان که بر سئوی سایت نیز اثر منفی می‌گذارد؟ مدت‌ها نزد متخصصین درباره این موضوع بحث شده است؛ و حتی گوگل نیز در اظهارنظری پاپ آپ را در صورت استفاده نادرست، ابزاری نامناسب و مزاحم برای کاربران تشخیص داد. در این مقاله وب‌سایت نوین مارکتینگ می‌خواهم شما را با انواع پاپ آپ و اثر آن بر سئوی سایت و همچنین نکاتی برای استفاده از آن آشنا کنم.

مایلم در ابتدای مقاله به‌طور خلاصه بگویم که پاپ آپ ابزاری خوب برای به دست آوردن بعضی از اهداف است. اما چند و چون استفاده از آن نتیجه کار را مشخص میکند؛ و گاهی استفاده نادرست از آن باعث می‌شود که این ابزار برای سئوی سایت شما مضر باشد. انواع پاپ آپ نوع خاصی از تعامل با موتور جستجوی گوگل را ایجاد می‌کند. همچنین انواع پاپ آپ می‌تواند نوع تعامل وب‌سایت شما را با کاربران دگرگون کند.

در این مقاله می‌خوانیم:

  1. انواع پاپ آپ
  • Pop-ups
  • Overlays
  • Modals
  • Interstitials
  1. فاکتورهای مهم سئو در استفاده از پاپ آپ
  • زمان‌بندی
  • تعامل
  • محتوا
  • موقعیت ها
  • اثرگذاری تعامل
  1. بهترین شیوه‌های اجرای پاپ آپ
  2. پاپ آپ و نمایش سایت در گوشی‌های هوشمند

در این مقاله ما راه کار های بسیاری برای بررسی سایت شما ارائه داده ایم اما بهترین پیشنهاد ما به شما این است که برای طراحی سایت خود با دپارتمان طراحی سایت نوین مارکتینگ تماس بگیرید.

پاپ آپ

آشنایی با انواع پاپ آپ

در این بخش می‌خواهم شما را با انواع پاپ آپ از نظر عناصر موجود در آن، نحوه کار، شکل ظاهری (رابط کاربری) و اثر آن بر کاربر (تجربه کاربری) آشنا کنم.

پاپ آپ Pop-ups مزاحم

خب بگذارید برای اولین مورد برویم سراغ پاپ آپ مزاحم! حقیقت آن است که پاپ آپ به خودی خود مشکلی ندارد؛ اما هر نوع پاپ آپی که در صفحه جدید یا تب جدید و بدون اجازه کاربر باز شود؛ مصداق بارز اسپم بوده و گوگل از آن متنفر است. وقتی می‌گویم گوگل از آن متنفر است یعنی اینکه اگر از این شیوه استفاده کردید؛ می‌توانید مطمئن باشید وب‌سایت خود را وارد یک چالش مرگ‌بار کرده‌اید و احتمالا به زودی مورد جریمه گوگل واقع خواهید شد.

جالب است بدانید این نوع پاپ آپ ها حتی از نظر تجربه کاربری نیز بسیار منفور هستند. به نوعی که تقریبا هر کاربری که چند بار آن را تجربه کرده باشد؛ دیگر به محتوایش توجهی نمی‌کند. همچنین امروزه بسیاری از مرورگرها از جمله دو مرورگر اصلی گوگل کروم و فایرفاکس، به صورت پیش‌فرض این پاپ آپ‌های مزاحم را بلاک می‌کنند.

در سال‌های گذشته که گوگل به این موضوع به اندازه امروز حساس نبود؛ و همچنین کاربران نیز هنوز آنقدرها از آن متنفر نشده بودند؛ بسیاری از مدیران سایت‌ها از این روش برای بهبود رتبه الکسا، افزایش بازدید صفحات و حتی فروش بیشتر استفاده می‌کردند. اما به طور واضح دیگر آن دوران گذشته است؛ و امروز این شیوه استفاده از پاپ آپ نه تنها سودی ندارد؛ بلکه بسیار مضر است. پس از همین حالا دور این روش را خط بکشید.

پاپ آپ‌های پوشش دهنده Overlays

منظور از این نوع پاپ آپ، پاپ آپی است که در همان صفحه باز می‌شود؛ و البته کل صفحه را فرا نمی‌گیرد. این نوع پاپ آپ‌ها معمولا با هدف دریافت ایمیل کاربران و یا پیشنهاد دانلود یک کتاب الکترونیکی یا مطالعه یک مقاله باز می‌شود. این نوع پاپ آپ‌ها از نظر گوگل تاثیر مستقیم منفی بر سئو ندارد. اما آنچه در مورد آنها باید مورد توجه قرار بگیرد این است که کاربران چقدر از آنها رضایت داشته و چه تغییری در رفتار کاربر در مواجه شدن با سایت ایجاد می‌کند. مثلا آیا زمان باقی ماندن کاربر در سایت یا تعداد صفحات بازدید شده را افزایش می‌دهد؟

در مورد این نوع پاپ آپ این نکته را در نظر داشته باشید که مسئله شکل نمایش در موبایل را نیز مورد بررسی قرار دهید.

پاپ آپ‌های مودال Modals

پاپ آپ‌های به سبک مودال یا بهتر بگوییم مودال‌ها، باکس‌هایی هستند که در همان صفحه و روی صفحه اصلی باز می‌شوند؛ و به طور معمول از شما می‌خواهند که فعالیتی را تکمیل کنید. این فعالیت می‌تواند پر کردن یک فرم، ثبت‌نام یا ورود به حساب کاربری باشد. ویژگی خاص مودال‌ها این است که هنگام فعال شدن، سایر بخش‌های صفحه غیرفعال می‌شود؛ و تا شما این پاپ آپ را نبندید و یا تکمیل نکنید؛ اجازه استفاده از باقی عناصر صفحه را نخواهید داشت. به طور معمول مودال‌ها با اراده کاربر باز می‌شوند؛ و در نتیجه از نظر سئو مشکلی را برای سایت ایجاد نمی‌کنند. البته دقت کنید این سبک پاپ آپ که گاهی به آن پاپ باکس نیز گفته می‌شود؛ به هیچ وجه مناسب اسپم کردن و نمایش بنر و سایر پیام‌های تبلیغاتی نیست.

پاپ آپ‌های Interstitials

این سبک از پاپ آپ‌ها به محض ورود به سایت، تمام صفحه شما را پوشش می‌دهد؛ و اگر بخواهید محتوای صفحه را ببینید ابتدا باید از سد آن عبور کنید. به طور معمول این پاپ آپ‌ها با دکمه ضرب‌در بسته می‌شوند؛ اما گاهی اوضاع بدتر از این است و تا شما یک عمل خاص، مثل اشتراک‌گذاری در شبکه‌های اجتماعی یا… را انجام ندهید؛ نمی‌توانید به محتوای صفحه دسترسی داشته باشید.

به طور حتم این سبک از پاپ آپ چه از نظر تجربه کاربری و چه از نظر سئو، برای وب‌سایت شما مضر خواهد بود.

بجز این چهار سبک پاپ آپ، سبک‌های دیگری نیز وجود دارد که با الهام گرفتن از این سبک‌های اصلی ساخته شده است؛ به عنوان مثال نوار چسبان بالا یا پایین سایت، یا نوتیفیکیشن بارها، از جمله مواردی هستند که حتما در سایت‌های مختلف با آن روبرو شده‌اید.

پاپ آپ

فاکتورهای مهم سئو در استفاده از پاپ آپ

فارغ از انواع پاپ آپ، آنچه مهم است هماهنگی آن با اصول سئو است. در این زمینه می‌توان گفت اصول سئو دقیقا همگام با اصول تجربه کاربری است. یعنی به طور خلاصه اگر قصد استفاده از پاپ آپ در هر نوعی را دارید؛ باید مواردی را رعایت کنید که منجر به ایجاد بهترین تجربه در کاربری سایت برای مخاطبان شود. در این بخش از مقاله می‌خواهم مهم‌ترین موارد را در این زمینه بررسی کنم.

زمان‌بندی Timing

تجربه شخصی من می‌گوید که زمان‌بندی مهم‌ترین فاکتور برای ساخت یک پاپ آپ خوب است. در واقع زمان بارگذاری پاپ آپ روی صفحه بسیار مهم است. به عنوان مثال اگر در همان ابتدای ورود نمایش داده شود؛ اثری متفاوت با نمایش آن پس از ۱ دقیقه خواهد داشت. حتی می‌توان گفت طیف مخاطبان این دو پاپ آپ نیز متفاوت است. نمایش پاپ آپ یک درخواست واقعی است. مانند درخواست ازدواج شما از عشقی تازه یافته! واقعیت این است که شما باید بدانید دقیقا در چه زمانی (بیشترین وابستگی و شناخت و قبل از سرد شدن رابطه) این درخواست را بدهید.

تصور کنید مخاطب شما برای دستیابی به علائم یک بیماری و از طریق جستجوی گوگل به صفحه‌ای در سایت شما رسیده است. باید بتوانید تخمین بزنید مدت زمان خواندن آن مقاله چقدر است؛ و می‌خواهید در چه بازه زمانی پاپ آپ خود را مبنی بر عضویت در خبرنامه یا تخفیف خدمات به او نمایش دهید؛ تا از حداکثر شانس موافقت او برخوردار شوید؟

اما اینکه در نهایت چه زمانی بهترین زمان است را می‌توانید با تست‌های AB و یا آزمون و خطای ساده به دست آورید. این موضوع با توجه به نوع پاپ آپ و خواسته شما می‌تواند متفاوت باشد.

همچنین به مدت زمان ارائه درخواست نیز توجه کنید. اگر پاپ آپ شما به طور اتوماتیک باز شده است؛ شاید بسته شدن آن در بازه اسکرول مشخص یا مدت زمان کوتاه، ایده مناسبی باشد. فراموش نکنید حتی برای بدست آوردن عشق نیز نباید بیش از حد اصرار کنید؛ چه برسد به دریافت عضویت مخاطبی در خبرنامه! این کار همه چیز را لوس می‌کند.

پاپ آپ

تعامل Interaction

آیا پاپ آپ شما می‌تواند به راحتی بسته شود؟ آیا محتوا و پیام موجود در آن واضح و جذاب است؟ آیا پاپ آپ سایت شما برای نمایش سایر بخش‌های صفحه مشکلی ایجاد کرده است؟ واقعیت این است که اگر این موارد رعایت نشود به راحتی مورد جریمه گوگل قرا خواهید گرفت. به طور کلی منظور از این ویژگی آن است که کاربر بتواند به راحتی با پاپ آپ شما ارتباط برقرار کرده، از آن استفاده کند و در صورت عدم تمایل به استفاده به راحتی آن را ببندد و به ادامه فعالیتش در سایت بپردازد.

محتوا Content

یک استثنا درباره استفاده از پاپ آپ مودال برای موارد اجباری و قانونی وجود دارد. به عنوان مثال هشدار درباره استفاده از کوکی‌ها یا پرسیدن سن کاربر برای دسترسی به محتوای مجاز، از جمله مواردی است که گوگل در نظر می‌گیرد؛ و عدم دسترسی مناسب کاربر به سایت را در این شرایط به عنوان یک امتیاز منفی در نظر نمی‌گیرد.

همچنین اگر پاپ آپ مودال بخشی از تجربه کاربر باشد؛ استفاده از آن مشکلی از نظر سئو ایجاد نمی‌کند. به عنوان مثال کاربر روی یک تصویر کلیک می‌کند و نسخه بزرگ‌تر تصویر به صورت پاپ باکس به اون نمایش داده می‌شود.

شرایط Conditions

موضوع مهم دیگر که باید در نظر بگیرید شرایط است. منظور از شرایط این است که ما می‌خواهیم پاپ آپ را برای چه گروهی از مخاطبان نمایش دهیم. به عنوان مثال شما می‌توانید تنظیم کنید که پاپ آپ فقط برای بازدیدکنندگان موتور جستجو نمایش داده شود یا نشود. یا مثلا با استفاده از کوکی‌ها تعریف کنید که پاپ آپ برای هرکاربر جدید یک بار نمایش داده شود.

در مواردی حتی شرایط، اهم بر مسئله سئو است. به عنوان مثال شبکه‌های اجتماعی ممکن است دسترسی شما را به محتوایی که از طریق موتورهای جستجو به آن رسیده‌اید؛ محدود کنند و با باپ آپ از شما درخواست ورود به حساب کاربری داشته باشند. این موضوع بخصوص برای حفظ حریم خصوصی مسئله مهمی است؛ که بزرگ‌ترین شبکه‌های اجتماعی هم به آن تن داده‌اند.

اثر نرخ تعامل Engagement

باید بررسی کنید که پاپ آپ شما چه اثری بر نرخ تعامل شما می‌گذارد. حقیقت آن است که نرخ تعامل دغدغه اساسی گوگل است. در واقع یکی از فاکتورهای مهم رتبه‌بندی در سئو میزان نرخ تعامل کاربر با سایت است. وقتی کاربری از نتایج گوگل وارد سایت شده و فورا از سایت خارج می‌شود؛ به این معنی است که سایت خواسته و نیاز کاربر را برطرف نکرده است. در نتیجه صفحه سایت شما دچار افت رتبه می‌شود. اگرچه پاپ آپ به عنوان یک ابزار اساسی برای افزایش تعامل کاربر شناخته می‌شود؛ اما استفاده نادرست از آن می‌تواند حتی موجب کاهش نرخ تعامل کاربر شود. به عنوان مثال اگر شما کاربر را به کمک پاپ آپ به صفحه‌ای هدایت کنید که سریع از آن خارج شود؛ طبیعی است که نرخ تعامل کلی سایت خود را کاهش داده‌اید. پس باید مطمئن باشید پاپ آپ شما در راستای این هدف طراحی شده است.

بهترین شیوه‌های اجرای پاپ آپ

بهترین پاپ آپ، پاپ آپی است که به تجربه کاربری سایت شما آسیب نزند. پس باید به طور جدی از مدل‌هایی که تجربه کاربری را دچار نقص می‌کنند دوری کنید. در واقع تنها معیار خوب این نیست که از یک پاپ آپ با موضوع عضویت در خبرنامه، چند ایمیل عضویت دریافت کرده است. بلکه بسیار مهم است که سایر کاربران را نیز در نظر داشته باشید. پاپ آپ‌های باز شونده در تب یا صفحه جدید؛ پاپ باکس‌های تمام صفحه، پاپ باکس‌هایی که تا کلیک نکنید از شر آنها خلاص نمی‌شوید؛ پاپ آپ‌های بدون دکمه بستن و… همگی از جمله مواردی هستند که بدون بررسی موردی، می‌توان گفت در همه وب‌سایت‌ها، تجربه کاربری را دچار مشکل می‌کنند.

اما فارغ از این موارد سنجش کیفیت یک پاپ آپ و میزان مفید یا مضر بودنش با توجه به معیارهای زیر ممکن است:

  • نرخ دفع کاربر Bounce rate: تعداد کاربرانی که بدون هیچ‌گونه تعاملی از صفحه خارج می‌شوند.
  • نرخ گشت و گذار در سایت: تعداد صفحاتی که کاربر از آنها بازدید می‌کند.
  • نرخ بازگشت کاربر: یعنی درصد افرادی که دوباره و دوباره به سایت شما می‌آیند.
  • زمان ماندن در سایت پس از ظاهر شدن پاپ آپ

این چهار عامل به شما کمک خواهند کرد که بسنجید آیا واقعا پاپ آپ شما با تجربه کاربر تداخل دارد؛ یا به بهبود آن کمک می‌کند.

پاپ آپ

پاپ آپ و نمایش سایت در گوشی هوشمند

احتمالا شنیده‌اید که گوگل به تازگی ایندکس کردن نسخه موبایل را به نسبت نسخه دسکتاپ در اولویت قرار داده است. توجه به آمار سایت‌های مختلف نیز نشان می‌دهد که مدت‌هاست تعداد مخاطبانی که با گوشی تلفن همراه خود وارد سایت‌ها می‌شوند؛ از تعداد مخطبان نسخه دسکتاپ پیشی گرفته است. در حال حاضر آمارهای مختلفی برای این موضوع وجود دارد؛ اما تجربه شخصی من عددی بالاتر از ۷۰ درصد را به مخاطبان موبایل اختصاص داده است. تمام این موارد حاکی از اهمیت بالای نسخه موبایل است. در مقابل متاسفانه از آنجا که هنوز وبمسترها از دسکتاپ برای مدیریت وب‌سایت خود استفاده می‌کنند؛ به طور ناخودآگاه میزان توجه‌شان به نسخه موبایل کمتر از میزان مورد نیاز است.

در مورد پاپ آپ نیز وقتی می‌گوییم که یک پاپ آپ نباید تجربه کاربری فرد را دچار مشکل کند؛ منظورمان در هر دو نسخه موبایل و دسکتاپ و حتی با درجه اولویت بیشتر برای موبایل است.

پاپ آپ چیست؟ ابزاری برای بهبود وضعیت فروش و سایر فاکتورهای اساسی سایت و یا مزاحمی برای مخاطبان که بر سئوی سایت نیز اثر منفی می‌گذارد؟ مدت‌ها نزد متخصصین درباره این موضوع بحث شده است؛ و حتی گوگل نیز در اظهارنظری پاپ آپ را در صورت استفاده نادرست، ابزاری نامناسب و مزاحم برای کاربران تشخیص داد. در این مقاله وب‌سایت نوین مارکتینگ می‌خواهم شما را با انواع پاپ آپ و اثر آن بر سئوی سایت و همچنین نکاتی برای استفاده از آن آشنا کنم.

مایلم در ابتدای مقاله به‌طور خلاصه بگویم که پاپ آپ ابزاری خوب برای به دست آوردن بعضی از اهداف است. اما چند و چون استفاده از آن نتیجه کار را مشخص میکند؛ و گاهی استفاده نادرست از آن باعث می‌شود که این ابزار برای سئوی سایت شما مضر باشد. انواع پاپ آپ نوع خاصی از تعامل با موتور جستجوی گوگل را ایجاد می‌کند. همچنین انواع پاپ آپ می‌تواند نوع تعامل وب‌سایت شما را با کاربران دگرگون کند.

در این مقاله می‌خوانیم:

  1. انواع پاپ آپ
  • Pop-ups
  • Overlays
  • Modals
  • Interstitials
  1. فاکتورهای مهم سئو در استفاده از پاپ آپ
  • زمان‌بندی
  • تعامل
  • محتوا
  • موقعیت ها
  • اثرگذاری تعامل
  1. بهترین شیوه‌های اجرای پاپ آپ
  2. پاپ آپ و نمایش سایت در گوشی‌های هوشمند

در این مقاله ما راه کار های بسیاری برای بررسی سایت شما ارائه داده ایم اما بهترین پیشنهاد ما به شما این است که برای طراحی سایت خود با دپارتمان طراحی سایت نوین مارکتینگ تماس بگیرید.

پاپ آپ

آشنایی با انواع پاپ آپ

در این بخش می‌خواهم شما را با انواع پاپ آپ از نظر عناصر موجود در آن، نحوه کار، شکل ظاهری (رابط کاربری) و اثر آن بر کاربر (تجربه کاربری) آشنا کنم.

پاپ آپ Pop-ups مزاحم

خب بگذارید برای اولین مورد برویم سراغ پاپ آپ مزاحم! حقیقت آن است که پاپ آپ به خودی خود مشکلی ندارد؛ اما هر نوع پاپ آپی که در صفحه جدید یا تب جدید و بدون اجازه کاربر باز شود؛ مصداق بارز اسپم بوده و گوگل از آن متنفر است. وقتی می‌گویم گوگل از آن متنفر است یعنی اینکه اگر از این شیوه استفاده کردید؛ می‌توانید مطمئن باشید وب‌سایت خود را وارد یک چالش مرگ‌بار کرده‌اید و احتمالا به زودی مورد جریمه گوگل واقع خواهید شد.

جالب است بدانید این نوع پاپ آپ ها حتی از نظر تجربه کاربری نیز بسیار منفور هستند. به نوعی که تقریبا هر کاربری که چند بار آن را تجربه کرده باشد؛ دیگر به محتوایش توجهی نمی‌کند. همچنین امروزه بسیاری از مرورگرها از جمله دو مرورگر اصلی گوگل کروم و فایرفاکس، به صورت پیش‌فرض این پاپ آپ‌های مزاحم را بلاک می‌کنند.

در سال‌های گذشته که گوگل به این موضوع به اندازه امروز حساس نبود؛ و همچنین کاربران نیز هنوز آنقدرها از آن متنفر نشده بودند؛ بسیاری از مدیران سایت‌ها از این روش برای بهبود رتبه الکسا، افزایش بازدید صفحات و حتی فروش بیشتر استفاده می‌کردند. اما به طور واضح دیگر آن دوران گذشته است؛ و امروز این شیوه استفاده از پاپ آپ نه تنها سودی ندارد؛ بلکه بسیار مضر است. پس از همین حالا دور این روش را خط بکشید.

پاپ آپ‌های پوشش دهنده Overlays

منظور از این نوع پاپ آپ، پاپ آپی است که در همان صفحه باز می‌شود؛ و البته کل صفحه را فرا نمی‌گیرد. این نوع پاپ آپ‌ها معمولا با هدف دریافت ایمیل کاربران و یا پیشنهاد دانلود یک کتاب الکترونیکی یا مطالعه یک مقاله باز می‌شود. این نوع پاپ آپ‌ها از نظر گوگل تاثیر مستقیم منفی بر سئو ندارد. اما آنچه در مورد آنها باید مورد توجه قرار بگیرد این است که کاربران چقدر از آنها رضایت داشته و چه تغییری در رفتار کاربر در مواجه شدن با سایت ایجاد می‌کند. مثلا آیا زمان باقی ماندن کاربر در سایت یا تعداد صفحات بازدید شده را افزایش می‌دهد؟

در مورد این نوع پاپ آپ این نکته را در نظر داشته باشید که مسئله شکل نمایش در موبایل را نیز مورد بررسی قرار دهید.

پاپ آپ‌های مودال Modals

پاپ آپ‌های به سبک مودال یا بهتر بگوییم مودال‌ها، باکس‌هایی هستند که در همان صفحه و روی صفحه اصلی باز می‌شوند؛ و به طور معمول از شما می‌خواهند که فعالیتی را تکمیل کنید. این فعالیت می‌تواند پر کردن یک فرم، ثبت‌نام یا ورود به حساب کاربری باشد. ویژگی خاص مودال‌ها این است که هنگام فعال شدن، سایر بخش‌های صفحه غیرفعال می‌شود؛ و تا شما این پاپ آپ را نبندید و یا تکمیل نکنید؛ اجازه استفاده از باقی عناصر صفحه را نخواهید داشت. به طور معمول مودال‌ها با اراده کاربر باز می‌شوند؛ و در نتیجه از نظر سئو مشکلی را برای سایت ایجاد نمی‌کنند. البته دقت کنید این سبک پاپ آپ که گاهی به آن پاپ باکس نیز گفته می‌شود؛ به هیچ وجه مناسب اسپم کردن و نمایش بنر و سایر پیام‌های تبلیغاتی نیست.

پاپ آپ‌های Interstitials

این سبک از پاپ آپ‌ها به محض ورود به سایت، تمام صفحه شما را پوشش می‌دهد؛ و اگر بخواهید محتوای صفحه را ببینید ابتدا باید از سد آن عبور کنید. به طور معمول این پاپ آپ‌ها با دکمه ضرب‌در بسته می‌شوند؛ اما گاهی اوضاع بدتر از این است و تا شما یک عمل خاص، مثل اشتراک‌گذاری در شبکه‌های اجتماعی یا… را انجام ندهید؛ نمی‌توانید به محتوای صفحه دسترسی داشته باشید.

به طور حتم این سبک از پاپ آپ چه از نظر تجربه کاربری و چه از نظر سئو، برای وب‌سایت شما مضر خواهد بود.

بجز این چهار سبک پاپ آپ، سبک‌های دیگری نیز وجود دارد که با الهام گرفتن از این سبک‌های اصلی ساخته شده است؛ به عنوان مثال نوار چسبان بالا یا پایین سایت، یا نوتیفیکیشن بارها، از جمله مواردی هستند که حتما در سایت‌های مختلف با آن روبرو شده‌اید.

پاپ آپ

فاکتورهای مهم سئو در استفاده از پاپ آپ

فارغ از انواع پاپ آپ، آنچه مهم است هماهنگی آن با اصول سئو است. در این زمینه می‌توان گفت اصول سئو دقیقا همگام با اصول تجربه کاربری است. یعنی به طور خلاصه اگر قصد استفاده از پاپ آپ در هر نوعی را دارید؛ باید مواردی را رعایت کنید که منجر به ایجاد بهترین تجربه در کاربری سایت برای مخاطبان شود. در این بخش از مقاله می‌خواهم مهم‌ترین موارد را در این زمینه بررسی کنم.

زمان‌بندی Timing

تجربه شخصی من می‌گوید که زمان‌بندی مهم‌ترین فاکتور برای ساخت یک پاپ آپ خوب است. در واقع زمان بارگذاری پاپ آپ روی صفحه بسیار مهم است. به عنوان مثال اگر در همان ابتدای ورود نمایش داده شود؛ اثری متفاوت با نمایش آن پس از ۱ دقیقه خواهد داشت. حتی می‌توان گفت طیف مخاطبان این دو پاپ آپ نیز متفاوت است. نمایش پاپ آپ یک درخواست واقعی است. مانند درخواست ازدواج شما از عشقی تازه یافته! واقعیت این است که شما باید بدانید دقیقا در چه زمانی (بیشترین وابستگی و شناخت و قبل از سرد شدن رابطه) این درخواست را بدهید.

تصور کنید مخاطب شما برای دستیابی به علائم یک بیماری و از طریق جستجوی گوگل به صفحه‌ای در سایت شما رسیده است. باید بتوانید تخمین بزنید مدت زمان خواندن آن مقاله چقدر است؛ و می‌خواهید در چه بازه زمانی پاپ آپ خود را مبنی بر عضویت در خبرنامه یا تخفیف خدمات به او نمایش دهید؛ تا از حداکثر شانس موافقت او برخوردار شوید؟

اما اینکه در نهایت چه زمانی بهترین زمان است را می‌توانید با تست‌های AB و یا آزمون و خطای ساده به دست آورید. این موضوع با توجه به نوع پاپ آپ و خواسته شما می‌تواند متفاوت باشد.

همچنین به مدت زمان ارائه درخواست نیز توجه کنید. اگر پاپ آپ شما به طور اتوماتیک باز شده است؛ شاید بسته شدن آن در بازه اسکرول مشخص یا مدت زمان کوتاه، ایده مناسبی باشد. فراموش نکنید حتی برای بدست آوردن عشق نیز نباید بیش از حد اصرار کنید؛ چه برسد به دریافت عضویت مخاطبی در خبرنامه! این کار همه چیز را لوس می‌کند.

پاپ آپ

تعامل Interaction

آیا پاپ آپ شما می‌تواند به راحتی بسته شود؟ آیا محتوا و پیام موجود در آن واضح و جذاب است؟ آیا پاپ آپ سایت شما برای نمایش سایر بخش‌های صفحه مشکلی ایجاد کرده است؟ واقعیت این است که اگر این موارد رعایت نشود به راحتی مورد جریمه گوگل قرا خواهید گرفت. به طور کلی منظور از این ویژگی آن است که کاربر بتواند به راحتی با پاپ آپ شما ارتباط برقرار کرده، از آن استفاده کند و در صورت عدم تمایل به استفاده به راحتی آن را ببندد و به ادامه فعالیتش در سایت بپردازد.

محتوا Content

یک استثنا درباره استفاده از پاپ آپ مودال برای موارد اجباری و قانونی وجود دارد. به عنوان مثال هشدار درباره استفاده از کوکی‌ها یا پرسیدن سن کاربر برای دسترسی به محتوای مجاز، از جمله مواردی است که گوگل در نظر می‌گیرد؛ و عدم دسترسی مناسب کاربر به سایت را در این شرایط به عنوان یک امتیاز منفی در نظر نمی‌گیرد.

همچنین اگر پاپ آپ مودال بخشی از تجربه کاربر باشد؛ استفاده از آن مشکلی از نظر سئو ایجاد نمی‌کند. به عنوان مثال کاربر روی یک تصویر کلیک می‌کند و نسخه بزرگ‌تر تصویر به صورت پاپ باکس به اون نمایش داده می‌شود.

شرایط Conditions

موضوع مهم دیگر که باید در نظر بگیرید شرایط است. منظور از شرایط این است که ما می‌خواهیم پاپ آپ را برای چه گروهی از مخاطبان نمایش دهیم. به عنوان مثال شما می‌توانید تنظیم کنید که پاپ آپ فقط برای بازدیدکنندگان موتور جستجو نمایش داده شود یا نشود. یا مثلا با استفاده از کوکی‌ها تعریف کنید که پاپ آپ برای هرکاربر جدید یک بار نمایش داده شود.

در مواردی حتی شرایط، اهم بر مسئله سئو است. به عنوان مثال شبکه‌های اجتماعی ممکن است دسترسی شما را به محتوایی که از طریق موتورهای جستجو به آن رسیده‌اید؛ محدود کنند و با باپ آپ از شما درخواست ورود به حساب کاربری داشته باشند. این موضوع بخصوص برای حفظ حریم خصوصی مسئله مهمی است؛ که بزرگ‌ترین شبکه‌های اجتماعی هم به آن تن داده‌اند.

اثر نرخ تعامل Engagement

باید بررسی کنید که پاپ آپ شما چه اثری بر نرخ تعامل شما می‌گذارد. حقیقت آن است که نرخ تعامل دغدغه اساسی گوگل است. در واقع یکی از فاکتورهای مهم رتبه‌بندی در سئو میزان نرخ تعامل کاربر با سایت است. وقتی کاربری از نتایج گوگل وارد سایت شده و فورا از سایت خارج می‌شود؛ به این معنی است که سایت خواسته و نیاز کاربر را برطرف نکرده است. در نتیجه صفحه سایت شما دچار افت رتبه می‌شود. اگرچه پاپ آپ به عنوان یک ابزار اساسی برای افزایش تعامل کاربر شناخته می‌شود؛ اما استفاده نادرست از آن می‌تواند حتی موجب کاهش نرخ تعامل کاربر شود. به عنوان مثال اگر شما کاربر را به کمک پاپ آپ به صفحه‌ای هدایت کنید که سریع از آن خارج شود؛ طبیعی است که نرخ تعامل کلی سایت خود را کاهش داده‌اید. پس باید مطمئن باشید پاپ آپ شما در راستای این هدف طراحی شده است.

بهترین شیوه‌های اجرای پاپ آپ

بهترین پاپ آپ، پاپ آپی است که به تجربه کاربری سایت شما آسیب نزند. پس باید به طور جدی از مدل‌هایی که تجربه کاربری را دچار نقص می‌کنند دوری کنید. در واقع تنها معیار خوب این نیست که از یک پاپ آپ با موضوع عضویت در خبرنامه، چند ایمیل عضویت دریافت کرده است. بلکه بسیار مهم است که سایر کاربران را نیز در نظر داشته باشید. پاپ آپ‌های باز شونده در تب یا صفحه جدید؛ پاپ باکس‌های تمام صفحه، پاپ باکس‌هایی که تا کلیک نکنید از شر آنها خلاص نمی‌شوید؛ پاپ آپ‌های بدون دکمه بستن و… همگی از جمله مواردی هستند که بدون بررسی موردی، می‌توان گفت در همه وب‌سایت‌ها، تجربه کاربری را دچار مشکل می‌کنند.

اما فارغ از این موارد سنجش کیفیت یک پاپ آپ و میزان مفید یا مضر بودنش با توجه به معیارهای زیر ممکن است:

  • نرخ دفع کاربر Bounce rate: تعداد کاربرانی که بدون هیچ‌گونه تعاملی از صفحه خارج می‌شوند.
  • نرخ گشت و گذار در سایت: تعداد صفحاتی که کاربر از آنها بازدید می‌کند.
  • نرخ بازگشت کاربر: یعنی درصد افرادی که دوباره و دوباره به سایت شما می‌آیند.
  • زمان ماندن در سایت پس از ظاهر شدن پاپ آپ

این چهار عامل به شما کمک خواهند کرد که بسنجید آیا واقعا پاپ آپ شما با تجربه کاربر تداخل دارد؛ یا به بهبود آن کمک می‌کند.

پاپ آپ

پاپ آپ و نمایش سایت در گوشی هوشمند

احتمالا شنیده‌اید که گوگل به تازگی ایندکس کردن نسخه موبایل را به نسبت نسخه دسکتاپ در اولویت قرار داده است. توجه به آمار سایت‌های مختلف نیز نشان می‌دهد که مدت‌هاست تعداد مخاطبانی که با گوشی تلفن همراه خود وارد سایت‌ها می‌شوند؛ از تعداد مخطبان نسخه دسکتاپ پیشی گرفته است. در حال حاضر آمارهای مختلفی برای این موضوع وجود دارد؛ اما تجربه شخصی من عددی بالاتر از ۷۰ درصد را به مخاطبان موبایل اختصاص داده است. تمام این موارد حاکی از اهمیت بالای نسخه موبایل است. در مقابل متاسفانه از آنجا که هنوز وبمسترها از دسکتاپ برای مدیریت وب‌سایت خود استفاده می‌کنند؛ به طور ناخودآگاه میزان توجه‌شان به نسخه موبایل کمتر از میزان مورد نیاز است.

در مورد پاپ آپ نیز وقتی می‌گوییم که یک پاپ آپ نباید تجربه کاربری فرد را دچار مشکل کند؛ منظورمان در هر دو نسخه موبایل و دسکتاپ و حتی با درجه اولویت بیشتر برای موبایل است.

بازدید : 189
شنبه 8 آذر 1399 زمان : 11:25

تا به حال در باره سئو تکنیکال چیز های زیادی شنیده اید اما این بخش از سئو دقیقا درباره چه موضوعی صحبت می‌کند. در این مقاله ما درباره موضوعاتی که دقیقا درباره سئو تکنیکال بحث می کند صحبت می‌کنیم. مقاله حاضر از وبسایت معتبر MOZ ترجمه شده است امیدورایم برای شما مفید باشد.

برای مشاوره رایگان بهبود سایت خود در نتایج گوگل با دپارتمان سئو و بهینه سازی سایت نوین مارکتینگ تماس بگیرید.

به یکی از اساسی ترین موضوعات سئو رسیدیم: سئو تکنیکال . Rand Fishkin می‌خواهد موضوعات فنی ضروری را از قابل خزش بودن تا ساختار لینک داخلی و ساب فولدرها را پوشش دهد.

سلام به طرفداران Moz. به مجموعه ویژه راهنمای یک ساعته برای سئو تکنیکال خوش آمدید. این قسمت، بخش پنجم و درباره سئو تکنیکال است. اگر بخواهم کاملا صادق باشم، سئو تکنیکال مانند بقیه موضوعاتی که در راهنمای یک ساعته به آنها پرداخیتم، بسیار گسترده و عمیق است.

قطعا راهی وجود ندارد برای آن که در ۱۰ دقیقه پیش رو، من بتوانم هرآنچه شما باید درباره سئو تکنیکال بدانید را آموزش دهم، اما می‌توانم بسیاری از موضوعات اساسی، بنیادی، مهم و بزرگ را پوشش دهم. پس امروز می‌خواهیم به این موارد بپردازیم. شما با مقاله امروز حداقل می فهمید باید به چه فکر کنید و بعد می توانید بیشتر در وبسایت ماز و دیگر وبسایت های عالی در زمینه آموزش سئو تکنیکال به جستجو پرداخته و اطلاعات بیشتری به دست آورید.

۱.تمامی صفحات وبسایت منحصر به فرد و ارزشمند هستند

اول از هر چیز، باید بدانید که تمامی صفحات وبسایت باید دو ویژگی داشته باشند. منحصر به فرد، یعنی متفاوت از تمامی صفحات دیگری که روی وبسایت قرار دارند و دارای ارزش منحصر به فرد، یعنی هر صفحه اطلاعات ارزشمندی ارائه می‌دهد که کاربر یا جستجوگر به دنبال این اطلاعات بوده و لایق آن است.

گاهی اوقات میزان منحصر به فرد بودن یک صفحه کافی نیست و شما باید کارهای هوشمندانه‌ای در این راستا انجام دهید.

برای مثال، فرض کنیم شما صفحه‌ای درباره X، Y و Z دارید و بعد صفحه دیگری دارید که ترکیبی از X و Y است و صفحه دیگری هم دارید که کپی دیگری از XY ولی ورژن کمی متفاوت آن است. صفحه دیگری هم در وبسایت شما وجود دارد که درباره YZ است. یک صفحه دیگر هم دارید که تقریبا هیچ چیزی درون آن نیست و هیچکس هم از طریق هیچ موتور جستجویی به آن نمی‌رسد ولی با دلایل عجیبی می‌خواهید آن را داشته باشید.

وقتی چنین صفحاتی دارید و می دانید با اصل یکتا و ارزشمند بودن صفحات در منافات هستند، باید با خود فکر کنید: شاید باید این صفحات را کانونیکال کنم؟ شاید به خاطر موتورهای جستجو باید کاری کنم که تمامی این صفحات یک صفحه به چشم آیند؟ شاید صفحه YZ آنقدر با صفحه Z تفاوت نداشته باشد که بتوان آن را به موتورهای جستجو و جستجوگرها صفحه جداگانه‌ای معرفی کرد. بنابراین بهتر است از تگ rel=canonical استفاده کنیم تا بگویم صفحه YZ همان صفحه Z است.

شاید هم بخواهید این صفحات را حذف کنید. شما می‌دانید که این صفحه برای هیچکس ارزشمند نیست. چنین صفحه‌ای را ۴۰۴ کنید و خودتان را رها کنید. شاید بخواهید ربات‌های موتورهای جستجو را از دسترسی به این قسمت از سایت خود بازدارید. شاید اگر کسی عبارت خاصی را در سایت شما جستجو کند و این صفحات نشان داده شوند بد نباشد، اما فهرست شدن آن ها در موتور جستجوی گوگل اصلا معنی‌دار نباشد. در این صورت می‌توانید با استفاده از robots.txt یا meta robots یا روش‌های دیگر دسترسی گوگل را به این صفحات قطع کنید.

۲.صفحات وبسایت باید برای خزنده ها قابل دسترس بوده، سریع بارگیری شوند و مرورگرهای مبتنی بر متن کاملا بتوانند آن‌ها را بخوانند

نکته دوم این است که صفحات باید برای خزنده‌ها قابل دسترس باشند. صفحات وبسایت باید با بیشترین سرعت ممکن بارگیری شوند. اطلاعات زیادی درباره بهینه‌سازی تصاویر و بهینه‌سازی زمان پاسخ سرور و بهینه‌سازی اولین رنگ و اولین رنگ معنی‌دار و موارد این چنین دیگر وجود دارد که همگی مربوط به سرعت هستند.

بالا بردن سرعت سایت هم اهمیت زیادی دارد. اول از لحاظ سئو تکنیکال، یعنی ربات‌های گوگل سریعتر می‌توانند در سایت شما بخزند. اغلب اوقات وقتی افراد سرعت وبسایت خود را بیشتر می‌کنند، می‌بینند گوگل صفحات بیشتری را در فواصل زمانی کمتر بررسی می‌کند و این واقعا عالی است. گذشته از این، وقتی صفحات سریعتر بارگیری می‌شوند کاربران راضی‌تر و خوشنودتر هستند. وقتی شما کاربران را خشنود می‌کنید، احتمال آن که به شما لینک دهند، محتوای شما را به اشتراک گذارند، مجددا به صفحه شما بیایند و روی دکمه بازگشت کلیک نکنند و به طور خلاصه انجام تمامی کارهای مثبت و جلوگیری از وقوع کلیه موارد منفی را افزایش می‌دهید.

مرورگرهای مبتنی بر متن باید کاملا قابلیت خواندن صفحات شما را داشته باشند، یعنی اگر شما مرورگر غیرپیچیده‌ای دارید که نمی‌تواند کارهای عجیبی مثل پردازش کدهای JavaScript یا پردازش ثانویه کدها یا انواع دیگر محتوا مثل Flash و غیره را انجام دهد، باز هم این مرورگر باید بتواند این صفحه را بازدید کرده و همچنان کلیه محتواهای معنی دار را در غالب متن مشاهده کند.

گوگل همچنان نمی‌تواند تمامی تصاویر را تحلیل کرده و تمامی محتوای درون آن را به شکل متن از آن استخراج کند. همچنین، گوگل قابلیت انجام این کار را برای ویدئو یا هر نوع کد جاوای دیگری نیز ندارد. بنابراین با اینکه می‌دانم بسیاری از سئوکارهای دیگر مانند Barry Adams معتقد هستند که کدهای جاوا شیطان هستند، من می‌گویم بهتر است تمامی موارد موجود در صفحات HTML وبسایت شما قابل تبدیل به متن باشند.

۳.محتوای کوتاه، محتوای تکراری، تله عنکبوتی و حلقه‌های بی نهایت را حذف کنید

محتوای کوتاه محتوایی است که خیلی کاربردی نبوده و ارزش خاصی ندارد. محتوای تکراری هم محتوایی است که دقیقا مشابه با محتوای دیگری باشد. تله‌های عنکبوتی و حلقه‌های بی‌نهایت هم اگر بخواهم کلی بگویم، باید حذف شوند. اگر به هر دلیلی محتوای تکراری دارید، برای مثال اگر ورژن سازگار با پرینتر مقاله، ورژن معمولی همان مقاله و ورژن سازگار با موبایل همان مقاله را دارید، باید از تگ rel=canonical استفاده کرده و مشخص کنید ورژن معمولی، ورژن سازگار با موبایل و غیره کدام‌ها هستند.

اگر تمامی ورژن‌های این مقالات در نتایج جستجو ظاهر می‌شوند، گوگل معمولا ترجیح می‌دهد از این تگ استفاده نکنید. اگر تغییرات خیلی کمی دارید، گوگل ترجیح می‌دهد از تگ rel=canonical استفاده کنید. به خصوص اگر از نظر جستجوگرها این محتواها تفاوت ارزشمند و معناداری با هم نداشته باشند.

۴.صفحاتی که دارای محتوای ارزشمند هستند، باید از طریق ساختار لینک های داخلی و به سادگی در دسترس باشند

نکته شماره چهار در سئو تکنیکال این است که صفحاتی که دارای محتوای ارزشمند هستند، باید تنها با چند کلیک و از طریق ساختار لینک های داخلی در دسترس باشند.

البته عمل کردن به این توصیه کمی ایده‌آل است. احتمالا شما به ندرت این نکته را مدنظر می‌گیرید و به طور دقیق بر روی این موضوع نظارت می کنید. فرض کنیم من در صفحه خانگی هستم و صفحه خانگی من ۱۰۰ لینک به صفحات واحد درون آن دارد. به این ترتیب من به ۱۰۰ صفحه دسترسی دارم. صد لینک بیشتر به ازای هر صفحه، مرا به ۱۰۰۰۰ صفحه می برد و ۱۰۰ لینک اضافه تر در هر صفحه نیز دسترسی مرا به ۱ میلیون لینک امکان پذیر می‌کند.


بنابراین من در صفحه خانگی فقط با سه کلیک به یک میلیون صفحه دیگر دسترسی خواهم داشت. احتمالا می‌گویید:”رند! داشتن چنین ساختار لینک هرمی خیلی ایده آل است. موافقم. کاملا صحیح است. اما قانون کلی برای سایت‌هایی که صدها میلیون یا بیشتر صفحه دارند، باید این باشد که تنها با سه یا چهار کلیک به هر صفحه دلخواه برسند. دنبال کردن لینک‌ها به این شکل باید از طریق نقشه سایت نیز امکان‌پذیر باشد.

اگر ساختار لینک پیچیده‌ای دارید و نیاز دارید که از نقشه سایت استفاده کنید، مشکلی نیست. گوگل با این که شما از نقشه سایت HTML برای صفحات استفاده کنید مشکلی ندارد. البته به جای این کار، می‌توانید ساختار لینک داخلی خوبی بسازید که هر کسی بتواند به سادگی تنها با چند کلیک به هر صفحه دلخواهی در سایت شما برسد. این که بگویید:”بسیار خب! اگر می‌خواهید این صفحه را ببینید، باید به بلاگ بروید و بعد روی نتیجه شماره ۹ کلیک کنید، بعد روی نتیجه ۱۸ و بعد نتیجه ۲۷ کلیک کنید. بعد می توانید صفحه مورد نظر خود را ببینید.” اصلا ایده آل نیست! به این ترتیب افراد را مجبور می‌کنید برای رسیدن به صفحه‌ای که خیلی کم با آن فاصله دارند، چندین بار کلیک کنند.

۵.صفحات باید به نحوی بهینه شوند که در هر دستگاهی و حتی وقتی سرعت اینترنت پایین است، به طور واضح و دقیق نمایش داده شوند

فکر می‌کنم این نکته بسیار واضح باشد. با توجه به این که گوگل در سیستم رتبه‌بندی خود به سازگاری با موبایل (Mobile friendly) توجه می کند، باید صفحه‌ای داشته باشید که در هر دستگاهی با هر سرعت اینترنت به طور واضح و دقیق نمایش داده شود. صفحات شما باید برای موبایل و کامپیوتر و اینترنت نسل ۴G، ۲G و 0G بهینه شوند!

۶.ریدایرکت‌های دائمی باید از کد وضعیت ۳۰۱، صفحات حذف شده از کد وضعیت ۴۰۴، صفحات غیرقابل دسترس به طور موقت با کد وضعیت ۵۰۳ و صفحات بدون مشکل از کد وضعیت ۲۰۰ استفاده کنند.

ریدایرکت‌های دائمی یعنی این جا صفحه‌ای وجود داشته که حالا دیگر وجود ندارد و جایی دیگر است. یعنی ما محتوای قدیمی داشتیم که حالا ورژن جدیدتر آن را تولید کرده‌ایم. حالا باید با این محتوای قدیمی چه کنیم؟ اگر فکر می‌کنیم این محتوا ارزشمند است، باید آن را ریدایرکت کنیم. اگر به هر دلیلی محتوای قدیمی را ریدایرکت می‌کنید، باید از کد وضعیت ۳۰۱ برای آن استفاده کنید.

اگر صفحه حذف شده‌ای دارید، باید برای آن از کد وضعیت ۴۰۴ استفاده کنید. می‌توانید برای صفحات حذف شده به طور موقت هم از کد وضعیت ۴۱۰ استفاده کنید. برای صفحاتی که به طور موقت از دسترس خارج شده اند و ما در حال کار بر روی آنها هستیم، می توانیم از کد وضعیت ۵۰۳ استفاده کنیم. اگر هم در صفحه‌ای هیچ مشکلی وجود ندارد و همه چیز عالی است، کد وضعیت ۲۰۰ برای ما مناسب است. تمامی صفحاتی که محتوای معناداری روی آنها قرار دارد باید کد وضعیت ۲۰۰ داشته باشند.


باید از استفاده از کدهای وضعیت غیر از کدهایی که این جا مطرح شد و حتی کد ۴۱۰ دوری کرد. البته شرایط خیلی خاص و نادری هم هست که می‌توانید از کدهای وضعیت دیگری استفاده کنید. اما اگر کد وضعیتی غیر از آن چه که اینجا گفته شد داشته باشید و از ابزار MOZ یا هر ابزار دیگری که در وبسایت شما می‌خزد و گزارشی از نحوه عملکرد آن ارائه می‌کند مثل Screaming Frog، Ryte یا DeepCrawl و غیره استفاده کنید، این ابزار به شما می‌گوید:”استفاده از این کد وضعیت از نظر ما کمی مشکل دار است. شاید باید فکری به حال آن بکنید.”

۷.از پروتکل HTTPS استفاده کنید (و سایت خود را ایمن سازید)

وقتی وبسایتی دارید که می‌خواهید در موتورهای جستجو رتبه خوبی بگیرد، بهتر (و هوشمندانه تر) است که به جای پروتکل ناامن HTTP، مدرک امنیت سایت خود را گرفته و از پروتکل HTTPS استفاده کنید. البته باید از تگ Canonical هم استفاده شود تا مطمئن شوید نسخه HTTP بهتر از نسخه HTTPS بارگیری نمی‌شود. توجه کنید که گوگل به سایت‌هایی که از پروتکل HTTPS استفاده می‌کنند، پاداش کوچکی (البته مطمئن نیستم هنوز هم کوچک باشد، شاید در حال حاضر پاداش قابل توجهی باشد) هم می‌دهد و سایت‌هایی که از این پروتکل استفاده نمی‌کنند پنالتی می‌شوند.

۸. یک دامنه بهتر از چند دامنه، ساب فولدر بهتر از ساب دامنه و داشتن فولدرهای مرتبط بهتر از آدرس‌های URL طولانی و خط تیره‌دار است.

به طور کلی، یعنی به طور جهانی، به جز چند استثنا (البته اگر سئوکار پیشرفته هستید می توانید از این نکته صرف نظر کنید) شما باید یک دامنه داشته باشید، نه چند دامنه. برای مثال شما فقط باید دامنه Allmystuff.com را داشته باشید، نه allmyseattlestuff.com، allmyportlandstuff.com و allmylastuff.com.

داشتن دامنه Allmystuff.com به چندین دلیل فنی بهتر است و از این گذشته رنک شدن چند وبسایت چالش بسیار ساده‌تری است نسبت به رنک شدن تنها یک وبسایت.

مورد بعدی این که شما باید ساب فولدر داشته باشید، نه ساب دامنه. یعنی به جای seattle.allmystuff.com باید از allmystuff.com/seattle, /la استفاده کنید.

اما دلیل این مسئله چیست؟ کارمندان گوگل چند بار اشاره کرده‌اند که اصلا اهمیت خاصی ندارد و در این مورد بهتر است هر کار که راحت تر هستید انجام دهید. اما من طی سالها، موارد زیادی داشته ام و افرادی را دیده ام که از ساب دامنه به ساب فولدر تغییر مکان داده‌اند و به طور ناگهانی رنک و رتبه آنها صعود کرده است. بنابراین تصمیم با شماست که به کارمندان گوگل اعتماد کنید و یا به تجربه!

من هم مطمئن هستم که اطلاعات آنها موثق است. اما رک و راست بگویم، در دنیای واقعی، همیشه بهتر است از ساب فولدر استفاده کنید.این برای سئو تکنیکال اهمیت بیشتری دارد. من هیچوقت مشکلی در استفاده از ساب فولدر ندیده ام در حالی که در استفاده از ساب دامنه آنقدر مشکلات زیادی وجود دارد که من به شدت و صراحت به شما پیشنهاد می‌کنم از آن استفاده نکنید. فکر می‌کنم ۹۵% از سئوکارهای حرفه‌ای که تا به حال چنین موردی را تجربه کرده‌اند نیز با من موافق باشند.

به جای آدرس های URL خط تیره دار (Hyphenated) بهتر است از فولدرهای مرتبط استفاده کنید. ما در این مورد با گوگل اتفاق نظر داریم. گوگل به طور کلی می گوید آدرس URL allmystuff.com/seattle/ storagefacilities/top10places بسیار بهتر از /seattle- storage-facilities-top-10-places است. دلیل این امر آن است که گوگل به خوبی می‌تواند ساختار فولدر را تحلیل و سازمان دهی کند و کاربران نیز این سیستم را می پسندند و نان ریزه های (breadcrumbs) خوبی برای شما به دنبال دارد.

انجام این کار مزایای زیادی در سئو تکنیکال دارد. به طور کلی استفاده از ساختار فولدر بسیار بهتر از داشتن آدرس های URL خیلی بلند و طولانی است. به خصوص اگر چند صفحه در این فولدرها داشته باشید.

۹.در سایت های بزرگ که ساختار عمیق دارند، از نان ریزه ها (breadcrumbs) به طور هوشمندانه استفاده کنید

نکته آخری که در این بحث درباره سئو تکنیکال به آن می‌پردازیم این است که از نان ریزه ها به طور هوشمندانه استفاده کنید. به طور کلی نان ریزه ها هم برای سئو تکنیکال و هم برای سئو تکنیکال درون صفحه خوب است.

گوگل به طور کلی با استفاده از نان ریزه ها، چیزهایی درباره ساختار وبسایت شما می فهمد. با این کار، گوگل در نتایج جستجو هم امتیاز خوبی به شما می‌دهد و به خصوص برای نتایج جستجوی موبایلی، URL شما را به صورت home > seattle > storage facilities نمایش می‌دهد. این شکل آدرس URL عالی و بسیار زیباست. کاربران شما این شکل آدرس URL را بسیار دوست خواهند داشت و به نفع گوگل هم هست.

مباحث بسیار زیاد و تخصصی‌تری هست که می‌توانیم در این موضوعات به آن‌ها بپردازیم، اما این بحث برای شروع کافی است. بعد از این مطلب، هفته آینده به سراغ بخش VI و آخرین قسمت خواهیم رفت و در آن درباره لینک‌سازی صحبت خواهیم کرد. مراقب خودتان باشید.

بازدید : 260
شنبه 24 آبان 1399 زمان : 13:47

در این مطلب به شما دوربین مداربسته را معرفی می کنیم.

امروزه استفاده از دوربین مدار بسته رواجی گسترده یافته است. با توجه به پیشرفت روزافزون تکنولوژی و سبک زندگی، نیاز به نظارت بر امنیت افراد، اموال آن‌ها و ساختمان‌ها، بیش از پیش احساس می‌شود. برای بهینه‌سازی مخارج و استفاده از منابع و نیروی کار، سیستم‌های نظارت تصویری به وجود آمده‌اند. در چند دهه‌ی گذشته با پیشرفت قابلیت‌های این سیستم‌ها و دوربین های مدار بسته، استفاده از آن‌ها بسیار رواج یافته، به طوری که مهم‌ترین و پایه‌ای ترین قسمت نظارتی در ساختمان‌ها و اماکن عمومی محسوب می‌شوند. در این مقاله قصد داریم با بررسی کاربرد های سیستم نظارتی تصویری و با نگاهی به تاریخچه و آمار و ارقام مربوط به آن‌ها، به بررسی کلیاتی مربوط به دوربین‌های امنیتی و پیشرفت‌های قابل توجه آن بپردازیم.

کاربردهای دوربین مدار بسته

سیستم‌های نظارت تصویری با استفاده از دوربین مداربسته و مانیتور کردن تصاویر، به منظور بهبود امنیت محیط به وجود می‌آیند. در این سیستم‌ها تصاویر توسط دوربین‌هایی ضبط شده و پس از انتقال به دستگاه ضبط‌کننده، نگهداری می‌شوند و در یک اتاق مانیتورینگ تصاویر توسط کادر امنیتی مربوطه، بررسی می‌شوند. غالبا هدف از به کار گیری دوربین مدار بسته، نظارت و کنترل امنیتی بوده و در اماکن حساس استفاده می‌شود. این اماکن شامل بانک‌ها، فروشگاه‌ها، ادارات، بیمارستان‌ها، فرودگاه‌ها، ایستگاه‌های حمل و نقل، مدارس و مراکز آموزشی، مجتمع‌های تجاری و تفریحی و همچنین دوربین های شهری و کنترل ترافیک می‌شوند. دوربین‌ها داخل وسایل نقلیه مانند اتوبوس و قطار شهری نیز نصب می‌شوند. در دنیای مدرن، نظارت با استفاده از دوربین امنیتی از اهمیت بیشتری برخوردار شده است. در سال‌های اخیر دوربین های پوشیدنی نیز مخصوص مشاغل امنیتی مانند ماموران پلیس، معرفی و استفاده شده‌اند.

دوربین مدار بسته در صنایع مختلف نیز با هدف جلوگیری از تماس کارگران با قسمت‌های خطرناک و صرفه‌جویی در منابع و نیروی کار، باعث پیشرفت خطوط تولید شده است. در این صنایع تصاویر ضبط شده با دوربین به یک اتاق کنترل منتقل شده و توسط اپراتور، تحلیل و بررسی می‌شود. بنابراین، داده‌های دوربین نظارت ویدئویی می‌توانند به طور لحظه‌ای مورد استفاده قرار گرفته و یا به صورت ذخیره شده و در صورت نیاز، استفاده شوند. روش نوین‌تر استفاده از دوربین، بهره بردن از دستگاه‌های ضبط ویدیویی دیجیتال (DVR) است که امکان ذخیره‌سازی تصاویر تا چندین سال را با کیفیت و ویژگی‌های مورد نیاز، فراهم می‌سازد. از دیگر قابلیت‌های نوین دوربین امنیتی می‌توان به سنسور های تشخیص حرکت، خواندن پلاک، تشخیص دما و آگاه‌سازی کاربر از خطرهای احتمالی اشاره کرد.

برای اولین بار در سپتامبر سال 1968 در شهر اولان ایالت نیویورک آمریکا، دوربین شهری در خیابان اصلی شهر و به هدف مبارزه با جرایم نصب شد. همچنین در سال 1973 نیز در میدان معروف تایمز، پلیس نیویورک از دوربین مدار بسته استفاده کرد. اگرچه در آن مقطع نصب دوربین مداربسته تاثیر بسزایی در آمار جرایم نداشت، اما در دهه‌ی 80 میلادی استفاده از دوربین امنیتی در سراسر ایالات متحده به منظور مبارزه با جرایم افزایش یافت. به عقیده‌ی پلیس تاثیر استفاده از دوربین و قیمت پایین‌تر آن در مقایسه با افزایش نیروی پلیس، باعث به صرفه بودن استفاده از این نوع سیستم نظارتی ویدئویی می‌شد. همچنین استفاده از دوربین مدار بسته در کسب و کار هایی که بیشتر در معرض تهدید امنیتی بودند نیز افزایش یافت. تا سال 1998، حدود سه هزار دوربین در بانک‌ها و فروشگاه‌های شهر نیویورک نصب شده بود.

تاریخچه

اولین دوربین مداربسته به حالت مکانیکی کار می‌کرد در سال 1927 توسط فیزیکدان و مخترع روس اهل اتحاد جماهیر شوروی سابق، لئون ترمین (Leon Theremin)، در شوروی ساخته شد. این دوربین که به سفارش سازمان کار و دفاع ساخته شده بود، از یک دوربین دستی فرستنده‌ی امواج کوتاه و یک گیرنده تشکیل شده بود و قابلیت ایجاد تصاویری با رزولوشن حدود 100 ردیف را داشت. دوربین امنیتی اختراع شده توسط ترمین بعداً و به درخواست جوزف استالین در محوطه کاخ کرملین مسکو نصب شد تا بر بازدیدکنندگان نظارت ویدئویی داشته باشد. دوربین های مدار بسته دیگری که توسط شرکت زیمنس در آلمان نازی ساخته شده بود نیز در سال 1942 برای نظارت بر شلیک موشک‌های وی-2 استفاده شدند. اولین دوربین مداربسته استفاده شده در ایالات متحده وریکان نام داشت. این دوربین در سال 1949 معرفی شد. اطلاعات زیادی از دوربین وریکان به جز اینکه در تبلیغات آن گفته میشد که نصب آن نیازی به اجازه از دولت ندارد، در دسترس نیست.

دوربین های امنیتی اولیه نیاز به نظارت دائم داشتند، چرا که امکان ذخیره‌سازی اطلاعات و بررسی مجدد وجود نداشت. این کار بعداً به کمک تجهیزات ذخیره‌سازی فیلم ممکن شد. این تجهیزات از نوارهای مغناطیسی استفاده کرده و پس از پر شدن نیاز به تعویض داشتند. عملی که نیاز به مداخله‌ی دستی اپراتور داشته و وقت‌گیر و گران تمام میشد. به دلیل وجود این مشکلات و عدم دسترسی آسان، دوربین مدار بسته در آن دوران فراوانی چندانی نداشت. معرفی نوار کاست های VCR در دهه‌ی 70 میلادی و قابلیت پاک‌کردن اطلاعات روی آن‌ها باعث فراوانی استفاده از این دوربین شد. در دهه‌ی 90 میلادی نیز پیشرفت تکنولوژی، امکان ضبط همزمان توسط چند دوربین و همچنین ضبط سریع (Time Lapse) و ضبط حرکات صرف را ممکن کرد. این اتفاقات باعث صرفه‌جویی در هزینه و زمان شده و سرعت رواج دوربین امنیتی را بیش از پیش افزایش داد.

فراوانی در جهان

در حال حاضر تخمین زده می‌شود که بیش از 700 میلیون دوربین مداربسته در سرتاسر جهان مشغول ضبط تصاویرند. با توجه به جمعیت و تقاضای بالا در آسیا، 65 درصد از این دوربین‌ها در این قاره بوده و حدود 54 درصد از کل دوربین های جهان نیز مربوط به کشور چین است. جمعیت زیاد، کنترل بالای امنیتی و سیستم‌های نظارتی پیچیده دلیل وجود این تعداد بالا در چین بوده است. در حال حاضر تعداد زیادی از این دوربین‌ها به قابلیت تشخیص چهره نیز مجهز شده‌اند. با این وجود، تعداد دوربین های فعال در ایالات متحده آمریکا به نسبت جمعیت آن بیشتر است. پیشرفت چشم‌گیر تکنولوژی در سیستم‌های نظارتی و امنیتی در سال‌های اخیر باعث تحول در جلوگیری از وقوع جرایم شده است. روش‌های نوین مانیتورینگ اجتماعی توانسته است آمار تخلفات را در سرتاسر جهان کاهش دهد.

در سال 2011 حدود 30 میلیون دوربین مدار بسته در ایالات متحده آمریکا مشغول به کار بود. استفاده از سیستم نظارت ویدئویی در آمریکا همیشه روشی رایج بوده، به طوری که در سال 1995 یک تولید کننده آمریکایی دوربین مدار بسته درآمدی 120 میلیون دلاری گزارش کرده است. پس از حملات تروریستی 11 سپتامبر به برج‌های دو قلوی مرکز تجارت جهانی در سال 2001، استفاده از دوربین در اماکن عمومی با احتمال حملات خطرناک مانند بانک‌ها و فرودگاه‌ها به منظور شناسایی فعالیت‌های تروریستی افزایش بیشتری یافت. وزارت امنیت ملی آمریکا به شهرها برای استفاده از دوربین امنیتی تسهیلات ویژه می‌دهد. در سال 2009 حدود پانزده هزار دوربین در شهر شیکاگو فعال بود. سیستم نظارت ویدئویی شهر نیویورک نیز 6000 دوربین مدار بسته مرتبط با هم دارد. در منطقه‌ی واشنگتن دی‌سی بیش از سی هزار دوربین فعال است که حدود شش هزار از آن در خطوط قطار شهری نصب شده‌اند.

در سایر نقاط جهان نیز استفاده از دوربین مدار بسته با اقبال خوبی مواجه بوده و در حال افزایش نیز می‌باشد. در بریتانیا و در سال 2011 تعداد 1.85 میلیون دوربین نصب شده تخمین زده می‌شود. در این کشور اکثریت دوربین‌ها توسط دولت کنترل نمی‌شوند و به بخش خصوصی تعلق دارند، به طوری که از این تعداد فقط 52 هزار دوربین به دولت مربوط است. در آمریکای لاتین به دلیل افزایش ناامنی، رشد دوربین‌های امنیتی سرعت زیادی داشته است. روسیه اکثر دوربین های شهر مسکو را به فناوری تشخیص چهره با استفاده از الگوریتم شبکه عصبی مجهز کرده است. در کشور استرالیا در دهه‌ی گذشته تعداد دوربین های نظارتی با رشد دوبرابری، به یک میلیون عدد رسیده است. آلمان نیز از کشورهاییست که به نسبت جمعیت، از تعداد زیادی دوربین بهره برده و این عدد به 5.2 میلیون در سال 2019 می‌رسد.

استفاده‌های شخصی و خانگی

امروزه بسیاری از مردم در محل کار شخصی خود، شامل فروشگاه‌ها، رستوران‌ها و یا شرکت‌های خدماتی، و همچنین در خانه‌های خود از دوربین استفاده می‌کنند.(برای اطلاعات بیشتر مقاله نصب دوربین مداربسته برای منزل را مطالعه کنید). وجود دوربین مداربسته به تنهایی می‌تواند باعث جلوگیری از وقوع جرم و سرقت شود. سارقان با دیدن دوربین و با علم به احتمال بالای شناسایی و دستگیری، از ارتکاب جرم صرف نظر می‌کنند. همچنین وجود دوربین مدار بسته در کسب و کار های شخصی و فروشگاه‌ها باعث جلوگیری از سرقت و خرابکاری توسط افراد شده است. بسیاری از سارقان به دنبال خانه‌های بدون دوربین هستند که بتوان راحت‌تر و بدون شناسایی وارد آن‌ها شد. به همین دلیل است که سیستم های نظارت ویدئویی و دستگاه دوربین استفاده شده در آن‌ها را در حالتی مشخص و مسلط بر تمامی زوایا نصب می‌کنند. در بسیاری از اوقات نیز وجود دوربین نظارت ویدئویی در محل توسط برچسب‌هایی به اطلاع افراد می‌رسد.

علاوه بر پیشگیری از وقوع جرایم، دوربین مداربسته می‌تواند برای کنترل کارکنان و مشتریان توسط صاحبان کسب و کار‌ها استفاده شود. به طور مثال مدیر یک فروشگاه می‌تواند با استفاده از دوربین مدار بسته آمار مراجعه‌ی مشتریان و حضور آن‌ها در قسمت‌های مختلف فروشگاه را استخراج کند. دوربین های جدید قابلیت کنترل از راه دور و بررسی تصاویر با استفاده از تبلت و یا موبایل هوشمند را داشته و می‌توان با اتصال به اینترنت به آسانی و از هرجا به تصاویر زنده‌ی منزل یا محل کار، دسترسی داشت. همچنین بعضی از دوربین‌ها به سنسورهای تشخیص حرکت مجهز بوده و می‌توانند در صورت دیدن حرکت، فعال شده و به فرد مسئول یا حراست امنیتی محل هشدار دهند.

دوربین مدار بسته

پیشرفت‌های تکنولوژی در دوربین مدار بسته

امروزه با پیشرفت تکنولوژی، در قابلیت‌های دوربین‌های امنیتی نیز پیشرفت‌های چشمگیری حاصل شده است که در ادامه به بررسی چند نمونه از آن‌ها که باعث رواج بیش از پیش این سیستم‌ها شده است را بررسی می‌کنیم.

کنترل به وسیله کامپیوتر

دوربین مداربسته کنترل شده توسط کامپیوتر قادر است اشیا را تشخیص داده و در زاویه‌ی دید خود آن‌ها را دنبال کرده و دسته‌بندی کند. آنالیز محتوایی ویدئو (VCA) به معنی بررسی فیلم برای تشخیص اتفاقات بر اساس دسته‌بندی اشیاست. از VCA می‌توان برای تشخیص الگوهای غیر منتظره در یک محیط استفاده کرد. چنانچه در یک محیط و یک نمونه از جمعیت اتفاق ناهنجاری رخ دهد، دوربین آن را تشخیص داده و اعلام می‌کند. به طور مثال اگر شخصی در یک مکان بر خلاف جهت معمول حرکت کند (مثلا بر خلاف جمعیت در فرودگاه یا خارج شدن از یک ورودی در مکان عمومی) سیستم آن را تشخیص داده و هشدار می‌دهد. در آنالیز محتوایی ویدئو امکان دارد که خود دوربین مدار بسته آنالیز را انجام دهد یا اینکه در یک سرور مرکزی این آنالیز انجام شود. هر دوی این روش‌ها مزایا و معایب خاص خود را دارد.

ذخیره‌سازی تصاویر

نگهداری اطلاعات ضبط شده توسط دوربین مدار بسته هزینه‌بر بوده، ولی اقدامی لازم است. قبل از پیشرفت تکنولوژی و در دوربین‌های مدار بسته اولیه باید تصاویر به صورت دائم توسط افراد دیده می‌شد چون که امکان بررسی مجدد آن‌ها از روی حافظه‌ی ضبط شده وجود نداشت. کیفیت و حجم تصاویر ذخیره شده و همچنین مدت زمان آن به عوامل مختلفی از جمله میزان فشرده‌سازی، تعداد فریم (تصویر های فیلم در یک ثانیه) و اندازه‌ی تصویرها بستگی دارد. امروزه دستگاه‌های DVR (مخفف دستگاه ضبط تصویر دیجیتال) قابلیت ذخیره‌سازی تصاویر در فرمت‌های مختلف را دارند. فیلم ضبط شده تا مدت زمان مشخصی نگهداری شده و پس از آن می‌توان آن را آرشیو کرده یا از روی دیسک پاک کرده تا فیلم جدید جایگزین آن شود. مقدار این زمان به نیاز سازمان مربوطه و دستگاه‌های ذخیره‌سازی استفاده شده مربوط است.

دوربین مدار بسته تحت شبکه (IP)

نوع جدید و پیشرفته‌تری از دوربین مداربسته، دوربین‌های تحت شبکه هستند. تخمین زده می‌شود که برای اولین بار و در سال 2014 این دوربین‌ها توانستند فروش بیشتری نسبت به دوربین‌های آنالوگ داشته باشند. دوربین تحت شبکه از شبکه‌ی اینترنت که توسط اکثر شبکه‌های محلی (LAN) استفاده می‌شود، بهره می‌برد. همچنین کاربران می‌توانند در صورت لزوم تصویر این نوع دوربین مدار بسته را از طریق اینترنت منتقل کرده و از روی گوشی موبایل هوشمند خود، از هر جایی که دسترسی به اینترنت دارند به صورت زنده مشاهده کنند. در استفاده‌ی حرفه‌ای و در امنیت زیرساخت‌ها از یک شبکه خصوصی یا VPN نیز استفاده می‌شود. دوربین تحت شبکه جزئی از اینترنت اشیاء (IoT) محسوب شده و از بسیاری از مزایای آن بهره‌مند است. همچنین مخاطرات امنیتی مانند سایر دستگاه‌های تحت شبکه نیز در استفاده از دوربین تحت شبکه وجود دارد.

دوربین مدار بسته تحت شبکه نیز مانند دوربین مداربسته آنالوگ، بیشتر در سیستم‌های امنیتی و به منظور نظارت تصویری مورد استفاده قرار می‌گیرد. به هر حال و بر خلاف آن‌ها، نیاز به یک دستگاه ذخیره‌سازی محلی نداشته و دسترسی به یک شبکه محلی کفایت می‌کند. بعضی از این دوربین‌ها از یک دستگاه ضبط ویدئویی تحت شبکه (NVR) مرکزی برای ذخیره‌سازی تصاویر و ایجاد هشدار استفاده می‌کنند، در حالی که سایر دوربین های تحت شبکه می‌توانند بدون یک دستگاه مرکزی، تصاویر را مستقیما بر روی یک شبکه محلی یا از راه دور، ضبط کنند. اولین دوربین تحت شبکه توسط شرکت سوئدی اکسیس در سال 1996 معرفی شد.

بیشتر بخوانید: دوربین مداربسته نمایندگی هایک ویژن پشتیبانی هایک ویژن

شبکه‌ی دوربین مدار بسته

دوربین های پرشمار در شهرهای بزرگ امروزه می‌توانند با سایر دوربین های نصب شده در شهر توسط افراد دیگر، شبکه‌ی گسترده‌ای از سیستم نظارت تصویری را تشکیل دهند. به طور مثال در کلان‌شهر شیکاگوی آمریکا، از شبکه‌ای از دوربین مدار بسته استفاده می‌کند، به طوری که دوربین های نصب شده توسط دولت با دوربین های خصوصی که در مقابل خانه‌ها، مغازه‌ها، رستوران‌ها و حتی در اتوبوس‌ها نصب شده‌اند ترکیب شده‌اند. در نتیجه شبکه‌ی گسترده‌ای از حدود پانزده هزار دوربین مداربسته به وجود آمده است. هر شخص نیز می‌تواند تصاویر دوربین خود را با محل فیلمبرداری در اختیار این شبکه قرار دهد. در صورت بروز هرگونه مخاطره‌ی امنیتی، سیستم می‌تواند به سرعت به تصاویر زنده از آن محل دسترسی داشته و برای اقدامات پیشگیرانه تلاش کند.

دوربین مدار بسته بی‌سیم (Wireless)

دوربین مدار بسته بی‌سیم نوع جدیدتری از دوربین تحت شبکه یا IP است، به طوری که می‌تواند تصاویر را به صورت سیگنالی به گیرنده‌ی بی‌سیم ارسال کند. اکثر دوربین های بی‌سیم حداقل به یک کابل جهت تغذیه و رسیدن برق نیاز دارند و لفظ «بی‌سیم» مربوط به کابل‌های مربوط به انتقال تصاویر و صدا می‌شود. هرچند بعضی از این دوربین های مدار بسته توسط باتری تغذیه شده و نیازی به سیم تغذیه هم ندارند. امروزه به دلیل قیمت پایین و نصب آسان، استفاده از دوربین بی‌سیم در استفاده‌های جزئی و کوچک گسترش یافته است. به هر جهت، دوربین های بی‌سیم به اندازه دوربین های عادی قابل اعتماد نیستند. در دوربین های بی‌سیم اولیه از تکنولوژی آنالوگ استفاده می‌شد، در حالی که در دوربین‌های بی‌سیم جدید با استفاده از تکنولوژی دیجیتال، کیفیت تصویر، جلوگیری از مداخلات ناخواسته و همچنین امنیت تصاویر بهبود یافته است.

دوربین مار بسته

قابلیت دید در شب (Night-Vision)

این قابلیت به معنای قابلیت ضبط تصاویر در نور کم است. از آن‌جایی که در بسیاری از موارد دوربین های مدار بسته در مکان‌های تاریک و خلوت، و همچنین در شب و به هنگام تعطیلی استفاده می‌شوند، قابلیت دید در شب برای این دوربین‌ها قابلیتی ضروریست. بینایی چشم انسان به طیف نور مرئی محدود می‌شود و توانایی دیدن امواج فروسرخ و فرابنفش را ندارد. در بعضی از جانوران مانند میگو این طیف گسترده‌تر بوده و قابلیت تشخیص امواج فروسرخ و فرابنفش نیز وجود دارد. قابلیت دید در شب در دوربین مدار بسته نیز به همین معناست، دوربین دید در شب با تشخیص اشعه‌ی فروسرخ (تصویرسازی گرمایی) و بهبود تصاویر می‌تواند در تاریکی تصاویر واضحی ضبط کند.

دوربین مداربسته اصفهان دوربین مداربسته شیراز

تشخیص حرارت

با پیشرفت روزافزون تکنولوژی، لنز دوربین‌ها با استفاده از اشعه IR به جای نور مرئی (ترموگرافی)، قادر به تشخیص حرارت محیط و تشکیل تصاویر بر اساس آن بوده است. با استفاده از این تکنولوژی در دوربین های مدار بسته، دوربین های ترمال (Thermal) به وجود آمده‌اند از این قابلیت برای تشخیص مخاطرات احتمالی و همچنین تشخیص حضور افراد و وسایل نقلیه در ساختمان‌ها در هنگام انجام عملیات امنیتی یا نجات استفاده می‌شود. دوربین ترمال می‌تواند در شرایط بد آب و هوایی و با دید ناکافی نیز حضور موجودات زنده را تا فاصله‌ی خوبی پیش‌بینی کند، به همین جهت در اماکنی که نیاز به کنترل امنیتی شدید دارند کاربرد دارد. از جمله کاربرد‌های این قابلیت می‌توان به تشخیص دمای محیط صنعتی و پیشگیری از خطر، پیش‌بینی حضور افراد و همچنین تشخیص درجه حرارت بدن و تشخیص بیماری (مانند تشخیص تب از علائم بیماری کرونا ویروس جدید COVID-19) اشاره کرد.

استفاده از دوربین مداربسته ترمال با توجه به قیمت بالا، رزولوشن پایین و کاربری خاص آن، در مصارف عادی و خانگی بسیار محدود است و کاربرد آن بیشتر به مصارف صنعتی و امنیتی مربوط می‌شود. تصویری که دوربین ترمال تشکیل می‌دهد از اشعه‌های فروسرخ (Infrared) تشکیل می‌شود که نسبت به نور مرئی طول موج بلندتری داشته و در حالت عادی با چشم انسان قابل دیدن نیست. بنابراین تصویر وضوح عادی را نداشته و قابل استفاده برای شناسایی افراد نمی‌باشد؛ چرا که تصویر صرفا از روی درجه حرارت سطح بدن تشکیل شده است.

دزدگیر

از دیگر پیشرفت‌های امنیتی در زمینه نظارت تصویری، ساخت دزدگیر اماکن است. دزدگیر اماکن امروزه انواع مختلفی داشته و در مدل‌های بی‌سیم و باسیم موجود است. اساس کار دزدگیر به این صورت است که در هنگام خالی بودن مکان مورد نظر روشن می‌شود و در صورت تشخیص حرکت فعال شده و با فرد مسئول، صاحب محل یا پلیس تماس برقرار می‌کند. در کنار دزدگیر می‌توان از دوربین نیز استفاده کرد تا هم بتوان تصویر زنده از محل را سریعا و از راه دور بررسی کرد، و همچنین جهت شناسایی و دستگیری فرد خاطی، از تصاویر بهره برد. دوربین‌های مدار بسته‌ای نیز وجود دارند که می‌توانند در صورت تشخیص حرکت فعال شده و اقدام به تماس و فیلمبرداری کنند.

کلام آخر

می‌توان گفت با وجود پیشرفت‌های روزافزون سیستم نظارت ویدئویی، دوربین های مدار بسته به یک بخش حیاتی از پروژه‌های عمرانی در دنیای امروز تبدیل شده‌اند. استفاده از این سیستم‌ها علاوه بر صرفه‌جویی در مصرف منابع و نیروی انسانی، کیفیتی مثال زدنی و کاربری‌هایی غیر قابل جایگزین به ارمغان آورده است. استفاده‌ی گسترده از دوربین‌های مدار بسته توسط تمامی دولت‌ا در سراسر جهان و همچنین در انواع ساختمان‌های تجاری و مسکونی، گواهی بر این مسئله است. به همین دلیل انواع متنوعی از دوربین مدار بسته با قابلیت‌های مختلف به وجود آمده است. دوربین‌های بدون سیم، تحت شبکه، دید در شب، حساس به حرکت، حرارت‌سنج و ضد رطوبت از جمله امکاناتی است که برای رفع نیاز خاص مشتریان ارائه می‌شوند.

بازدید : 255
سه شنبه 6 آبان 1399 زمان : 11:22

صنعت پویا و گسترده ی دوربین مدار بسته امروزه به یکی از کسب و کار های تخصصی و حرفه ای تبدیل شده و رقابت بالایی در این صنعت وجو دارد ، طراحی سایت دوربین مدار بسته یکی از راه های موثر و کم هزینه ی ورود به بازار های رقابتی می باشد. با بستر گسترده ای که فضای اینترنت ایجاد کرده است، علاوه بر کمپانی های بزرگ و فعال در این زمینه و طراحی سایت شرکتی ، کسب و کار های کوچک نیز می توانند از این فرصت به وجو آمده استفاده کرده و با طراحی سایت دوربین مداربسته وارد بازار های تجارت الکترونیک شده و کسب و کار خود را گسترش دهند. طراحی سایت دوربین مدار بسته به شما کمک می کند کالا و خدمات خود را معرفی کرده ، رزومه ی شرکت خود را برای کاربران ادائه دهید، و به همراه آن اقدام به برند سازی محصولات و شرکت خود کنید، ولی قبل از انجام هر کاری در این زمینه:
طراحی سایت دوربین مدار بسته چه ویژگی هایی دارد؟
طراحی وب سایت دوربین مدار بسته چه امکاناتی در اختیار سازندگاد و بازدید کنندگان سایت قرار می دهد؟
در طراحی و ساخت سایت دوربین مدار بسته به چه نکاتی باید توجه کنیم؟
برای پاسخ به این سوالات و کسب اطلاعات بیشتر در رابطه با طراحی سایت دوربین مدار بسته با ما همراه باشید:

طراحی سایت دوربین مدار بسته

امکانات و ویژگی های طراحی سایت دوربین مدار بسته

هر سایت با توجه به هدفی که برای آن ساخته می شود، امکانات و ویژگی هایی را در اختیار صاحبان و بازدیدکنندگانش قرار می دهد، در ادامه به معرفی و بررسی برخی از این امکانات و ویژگی ها می پردازیم:

بخوانید تکنیک‌ های بازاریابی مدرن برای کسب موفقیت در دیجیتال مارکتینگ

ایجاد اسلاید نمایشی
گالری تصاویر و ویدئو ها
ایجاد قسمت فروش اینترنتی وطراحی سایت فروشگاه اینترنتی
معرفی محصولات و خدمات شرکت
ایجاد صفحات و زیر منو های بی نهایت
رزومه شرکت ، فعالیت های انجام شده و هر آنچه که دوست دارید افراد در رابطه با شما بدانند.
استفاده از نقشه ی گوگل در طراحی سایت دوربین مدار بسته
نظرسنجی و بحث در مورد موضوعی خاص در سایت
سیستم آمارگیری و اطلاعات دقیق از سایت
مدیریت آسان و کارامد طراحی سایت دوربین مدار بسته
پنل ارسال اس ام اس به صورت کاملا رایگان
لود شدن سریع صفحات وب سایت
سیستم اعطای نماینگی و یا شعبه
راه اندازی تالار گفتگو
مدیریت آسان و کاربردی مطالب، اسناد ، تصاویر و هرآنچه که در سایت موجود است.
سیستم خبر خوان
بخش مقالات آموزشی و کتابخانه
سیستم پیشرفته مدیریت فروش و ارتباط مشتریCRM (خدمات پس ازفروش ، استعلام گارانتی و.. )
طراحی سایت دوزبانه و چند زبانه

لازم به ذکر است که تمامی این امکانات و ویژگی ها در طراحی سایت دوربین مدار بسته دارای قابلیت اختصاصی و شخصی سازی می باشند، و بنابر درخواست کارفرما در ساخت سایت مورد استفده قرار می کیرند.

نکات مهم که در طراحی سایت دوربین مدار بسته باید به آن ها توجه کرد:

طراحی سایت دوربین مدار بسته

بیشتر بخوانید: دوربین مداربسته هایک ویژن نمایندگی هایک ویژن

طراحی سایت دوربین مدار بسته

رعایت این نکات در ساخت سایت دوربین مداربسته باعث بهبود کارایی و بهینه سازی سایت شده و سازگاری بیشتری با موتورهای جستجو خواهد داشت.

طراحی سایت ریسپانسیو

طراحی سایت ریسپانسیو (طراحی سایت واکنش گرا = طراحی سایت برای موبایل) این امکان را به سایت شما می دهد تا افراد دسترسی بیشتر و راحت تری به آن داشته و از طریق تلفن همراه و یا تبلت خود وارد سایت شده و تمامی فعالیت و کار های خود را در آن به راحتی انجام دهند، این امر علاوه بر این که نرخ تبدیل سایت (میزان تبدیل بازدید کننده به مشتری) را افزایش می دهد، امروزه به یکی از معیار های رتبه بندی سایت در نتایج جستجو تبدیل شده و حساسیت الگوریتم های موتور های جستجو برای ریسپانسیو بودن طراحی سایت نیز بیشتر شده است.

بخوانید افزودن قابلیت پرینت در طراحی سایت

طراحی سایت بر اساس سئو

استفاده از استاندارد های طراحی سایت و طراحی سایت بر اساس سئو کارایی سایت را بالا برده ، سرعت لود صفحات سایت را افزایش داده و ساخت سایت ما را مطابق با الگوریتم های موتور های جستجو انجام میدهد، اگر طراحی سایت بر اساس سئو انجام شود قدرت سئو پذیری بیشتری داشته و با موتور های جستجو سازگار خواهد بود، خزنده های موتور های جستجو آخرین تغییرات در طراحی سایت را سریعا فهمیده و مطالب ساخت سایت ما را سریع تر ایندکس خواهند کرد. علاوه بر این تصاویر نیز که اهمیت زیادی در جذب بازدید کننده را دارند بر اساس استاندارد های طراحی سایت بر روی سایت گذاشته می شوند و در کنار حفظ جذابیت سایت ، سرعت لود آن را متعادل نگه می دارند، تا افرادی که از مشکل کند بودن سرعت اینترنت رنج می برند ، در طراحی سایت دوربین مداربسته ی شما ، به راحتی به انجام فعالیت بپردازند.

شرکت طراحی سایت و سئو سایت با استفاده از آخرین متد روز دنیا در زمینه ی ساخت سایت و بهینه سازی سایت بهترین راهکار ها و ایده ها را برای کسب و کار شما در زمینه ی تجارت الکترونیکی و انواع بازاریابی اینترنتی (ایمیل مارکتینگ ، بازاریابی محتوا ، تبلیغات کلیکی ، بازاریابی شبکه های اجتماعی و…) ارائه می دهد..

بیشتر بخوانید: دوربین مداربسته شرکت هایک ویژن پشتیبانی هایک ویژن

بازدید : 233
سه شنبه 6 آبان 1399 زمان : 11:21

هر تعاملی که مخاطبان با شما داشته باشند، به نوعی یک تجربه به‌شمار می‌رود. اگر به‌دنبال رقم‌زدن بهترین تجربه‌ها هستید تا بهترین تصویر در ذهن مخاطبان شکل بگیرد، بازاریابی تجربی یا Experiential Marketing می‌توانید قوی‌ترین ابزار شما باشد. بازاریابی تجربی یا Experiential Marketing به شما کمک می‌کند دید بهتری را نسبت به برندتان گسترش دهید و تاثیر بهتری روی مخاطبانتان بگذارید.
نتایج تحقیقات نشان داده که ۴۹ درصد از شرکت‌کنندگان رویدادها، فیلم‌های آن رویداد را در شبکه‌های اجتماعی منتشر می‌کنند. فرض کنید حدود نصف میهمانانتان بخواهند فیلم کسل‌کننده و بی محتوای رویداد شرکت یا برند شما را در فضای مجازی پخش کنند، آن وقت چه می‌شود؟
حالا در مقابل فرض کنید به رویدادی تجاری رفته‌اید و در آن همگی با هم یک بازی کامپیوتری را انجام داده‌اید و لباس‌های شخصیت‌های آن بازی را پوشیده‌اید. به نظرتان اگر در این حالت فیلم برندتان پخش شود، دیگران در مورد کسب‌وکارتان چه فکری می‌کنند؟ چه تاثیری روی ذهن مخاطب خواهید گذاشت؟
یا اگر بتوانید فیلمی جذاب برای شرکت‌کنندگان نمایش دهید و آن‌ها را دعوت به مشارکت و نظر دادن بکنید چه اتفاقی می‌افتد؟
قطعا هیچ یک از ما دوست نداریم در رویدادی شرکت کنیم که کسل‌کننده است و در تمام مدت برگزاری آن خوابمان برده باشد. با به کارگیری بازاریابی تجربی می‌توانید این حس را برای شرکت‌کنندگان القا کنید که برندی ارزشمند هستید و همیشه در خاطرشان بمانید.

تعریف بازاریابی تجربی یا Experiential Marketing

روزانه با چه تعداد تبلیغ روبرو می‌شوید؟ چند بیلبورد می‌بینید؟ کدام‌یک از آن‌ها بعد از مدت‌ها در ذهنتان باقی مانده است؟ کدام‌یک را بهتر به خاطر می‌آورید؟ احتمالا تعداد زیادی از آن‌ها در خاطرتان نمانده است.
بازاریابی تجربی یا Experiential Marketing نوعی استراتژی بازاریابی است که در آن با ایجاد تجربیات واقعی زندگی، مشتریان را جذب و علاقمند می‌کنند. تاکید این نوع بازاریابی روی این مسئله است که مشتری بتواند برند را تجربه کند و از این تجربه خاطره خوش و ماندگاری در ذهنش ثبت شود. خاطره‌ای که حتی مدت‌ها بعد نیز بتواند آن را به یاد بیاورد.
برای مثال کارخانه نوشابه انرژی‌زای EnergyX را در نظر بگیرید. این برند معروف برای این‌که مشتریان را وادار به تجربه نوشیدن این انرژی بکند، بعد از هر مسابقه ورزشی، با کامیونی چند رنگ و درخشان جلوی درب خروجی ظاهر می‌شد و به طور رایگان نوشابه‌های خود را بین تماشاچیان پخش می‌کرد. در همین حین کارت تخفیف هم برای خریدهای بعدی مشتریان بالقوه بینشان پخش می‌کرد. بدین ترتیب مشتریان به خریدهای بعدی ترغیب می‌شدند و این خاطره را به همراه تجربه‌ای یه‌یادماندنی و خوش در ذهنشان مرور می‌کردند.
در این مقاله برایتان خواهیم گفت که چگونه استراتژی مناسبی برای این‌کار تدوین کنید و چرا اصلا باید از بازاریابی تجربی استفاده کنید.

استراتژی بازاریابی تجربی یا Experiential Marketing

بازاریابی تجربی باعث می‌شود تمام مخاطبان شما، رویدادهایتان را شرکت کنند و به آن‌ها علاقه‌مند باشند. اما نه صرفا به این دلیل که این رویدادها زنده برگزار می‌شوند. برای این‌که بتوانید مخاطبان خود را به رویدادها و تبلغ‌هایتان جذب و علاقمند کنید، باید استراتژی بازاریابی تجربی صحیحی داشته باشید. با کمک تدوین استراتژی بازاریابی، به برندتان جان و زندگی ببخشید.

استراتژی بازاریابی تجربی یا Experiential Marketing

با اعمال این ۱۰ قدم، استراتژی بازاریابی تجربی کسب‌وکارتان را تدوین کنید.
قدم اول: مخاطبتان را بشناسید
بسیاری از کسب‌وکارها آن‌قدر درگیر برنامه‌ریزی بقیه قسمت‌ها می‌شوند که فراموش می‌کنند باید پیش از هر چیز مشخص کنند که می‌خواهند به چه کسانی خدمت ارائه کنند و چه کسانی باید درباره این برند بیشتر بدانند. برای شناخت هر چه بهتر مخاطبتان سعی کنید بیشتر با بخش فروش و مدیران حسابداری وقت بگذرانید و از آن‌ها بخواهید اطلاعات عمیق‌تری از خریدارانتان به شما ارائه دهند.
قدم دوم: پیامی واضح و متناسب با برندتان داشته باشید
برای این‌که در مراحل مختلف بازاریابی تجربی موفق باشید باید پیامی مناسب داشته باشید و بتوانید از طریق آن بهتر با مخاطبتان ارتباط برقرار کنید.
درباره پیامی که می‌خواهید بدهید خوب فکر کنید، مطمئن شوید پیامتان با تصویری که می‌خواهید از برند بر جا بگذارید هماهنگ است و به طور کامل نیز واضح است.
قدم سوم: چیزی مفید ارائه دهید
موفق‌ترین کمپین‌ها آن‌هایی بوده‌اند که به مخاطب چیزی را آموزش داده‌اند یا چیزی مفید در اختیارشان گذاشته‌اند.
سعی کنید به جای فروختن محصولاتتان در کمپینی که برگزار می‌کنید، ارزشی والا را به مخاطب ارائه کنید.
قدم چهارم: از واقعیت افزوده استفاده کنید
اگر واقعیت‌های فضای آنلاین را بتوانید وارد دنیای آفلاین خود بکنید، در واثع توانسته‌اید از واقعیت افزوده استفاده کنید. اگر مخاطبان در رویدادهای شما بگویند: «وای! چقدر باحال!» و در عین حال بتوانند بعدها آن اتفاق جالب را به یاد بیاورند موفق شده‌اید که اثری ماندگار در ذهنشان خلق کنید.
قدم پنجم: شاخص‌های کلیدی عملکرد یا KPI خود را مشخص کنید
پس از برگزاری کمپین باید بدانید که تا چه میزان موفق بوده‌اید. برای اندازه‌گیری این موفقیت لازم است که از پیش شاخص‌هایی تعیین کرده باشید.
قدم ششم: سعی کنید سرگرم‌کننده باشید
شما باید کاری کنید که پیام برندتان پخش شود. پخش شدن و همه‌گیر شدن کار بازاریابی است. در تدوین استراتژی بازاریابی تجربی برندتان حتما موقعیتی برای خلق سرگرمی و تفریح قرار دهد چرا که سرگرمی‌ها خاصیت ویروسی دارند و به سرعت پخش می‌شوند.
زمانی‌که بتوانید نظر مخاطبتان را با سرگرمی جلب کنید می‌توانید تصمیم بگیرید که به آن‌ها چیزی بفروشید یا نه.
قدم هفتم: زودتر از موعد برنامه‌ریزی را شروع کنید
اگر برنامه‌ریزی برای کمپین تبلیغاتی‌تان را به تعویق بیاندازید احتمالا دچار مشکل خواهید شد. همیشه برای لحظات آخر بار زیادی از کار به وجود می‌آید و نداشتن برنامه‌ریزی و ایجاد تغییرات لحظه آخری برایتان هزینه زیادی خواهد داشت.
قدم هشتم: به طور کامل تحقیق کنید
درباره نیازها و وسایلی که باید تهیه کنید حتما به طور کامل تحقیق کنید. داستان‌های دیگر کمپین‌های موفق بازاریابی دیجیتال را بخوانید و از آن‌ها سرمشق بگیرید.
قدم نهم: رویدادتان را بازاریابی و تبلیغ کنید
از شبکه‌های اجتماعی برای بازاریابی کمپین تان استفاده کنید چرا که امروزه شبکه‌های اجتماعی به ابزاری قدرتمند برای تبلیغ و بازاریابی برندها تبدیل شده‌اند.
قدم دهم: از محتوای UGC یا تولید ‌شده توسط کاربر استفاده کنید
اگر مخاطب برندتان را تشویق کنید که در شبکه‌های اجتماعی، بلاگ یا دیگر مکان‌ها درباره شما بگوید، بنویسد یا عکس و فیلم منتشر کند، موفق شده‌اید اعتباری باورنکردنی برای خودتان رقم بزنید.
فراموش نکنید که بازاریابی تجربی یا Experiential Marketing این روزها باعث تغییرات شگرفی در روند بازاریابی شده است. پس تا دیر نشده، استراتژی بازاریابی تجربی برندتان را تدوین و طراحی کنید.

دلیل اهمیت بازاریابی تجربی

دلیل اهمیت بازاریابی تجربی

هر زمانی‌که بتوانید مخاطب برندتان را خوشحال کنید، منفعتی به کسب‌وکارتان بخشیده‌اید. بازاریابی تجربی یا Experiential Marketing به شما کمک می‌کند به مخاطبانتان احساس بهتری بدهید. همین احساس بهتر باعث ایجاد وفاداری به برند می‌شود.
مهم‌ترین منفعتی که در مسیر بازاریابی تجربی نصیب برند می‌شود، تبلیغ دهان به دهان است. زمانی‌که بتوانید مشتری خودتان را خوشحال کنید آن‌ها هم به دیگران این خوشحالی را سرایت می‌دهند و از شما تعریف می‌کنند.
بر اساس نتایج تحقیقات نشریه فوربس، بازاریابی تجربی باعث ایجاد ارتباط پایدار بین مشتری و برند می‌شود. هم‌چنین شما از این طریق قادر خواهید بود اطلاعات زنده و صحیح‌تری را از مصرف‌کنندگان خدمات یا محصولاتتان به دست آورید.
از مهم‌ترین دلایل اهمیت بازاریابی تجربی می‌توان به این موارد اشاره کرد:

  • بسیار موثر است و می‌توان از آن نتایج دقیقی استخراج کرد.
  • با استفاده از روش‌های غیر سنتی باعث ایجاد آگاهی بخشی از برند می‌شود.
  • باعث تعامل و افزایش شبکه‌سازی در شبکه‌های اجتماعی می‌شود.
  • خاطراتی ماندگار در ذهن مخاطب حک می‌کند.
  • با کمک این نوع بازاریابی توجه رسانه‌ها به برند شما جلب می‌شود.

مقایسه بازاریابی تجربی و بازاریابی سنتی

بازاریابی سنتی در واقع همان تبلیغ و ترفیعی است که با بازاریابی همراه می‌شود. به طور معمول بیلبوردها، بروشورهای تبلیغی و تبلیغات رادیو و تلویزیون از انواع بازاریابی سنتی محسوب می‌شوند. با استفاده از این روش‌های بازاریابی سنتی می‌توان نام و هدف برند را به معرض دید عموم گذاشت اما باید دقت کرد که جذب مخاطبان خاص از طریق بازاریابی سنتی امری بسیار سخت خواهد بود.
بازاریابی تجربی همان‌طور که از نامش پیداست بر تجربیات و عواطف و احساسات مشتریان تاثیر می‌گذارد. به کمک بازاریابی تجربی می‌توان احساس خوبی نسبت به محصول یا خدمات کسب‌وکار در مشتریان ایجاد کرد.
اگر بخواهیم تفاوت بازاریابی تجربی و سنتی را بگوییم باید مثال فلاسفه جدید و قدیم را بزنیم. دعوایی که همیشه بین این فیلسوفان بر سر درستی یا نادرستی سخنانشان است، مانند دعوای استفاده از بازاریابی سنتی یا تجربی است.
بازاریابی سنتی تاکید خود را بر امکانات کاربرد و فواید اصلی محصول یا خدمات قرار می‌دهد در حالی‌که بازاریابی تجربی تاکیدش بر ایجاد محرکی برای خلق تجربیات مفید از برند برای مصرف‌کننده است.
بازاریابی سنتی رقابت را بر سر گروهی از محصولات یا خدمات خاص می‌بیند در حالی‌که بازاریابی تجربی رقابت را در فهم مخاطب و توزیع محصول بهتر برای ایجاد تجربه عمیق‌تر برای مصرف‌کننده می‌داند.
بازاریابی سنتی، مخاطبان را افرادی می‌داند که بسیار منطقی هستند در حالی‌که بازاریابی تجربی مخاطبان برند را افراد منطقی و احساسی می‌داند.
حقیقت این است که برندها و شرکت‌های موفق از دیرباز هر دو نوع بازاریابی را برای پیش‌برد هدف‌هایشان به کار می‌برده‌اند. از آن‌جایی که همیشه شرکت‌ها می‌خواهند هزینه‌هایشان را پایین نگه دارند، بازاریابی تجربی گزینه خوبی است برای این‌که بتوانند نتایج بهتری بگیرند.
مثلا شرکت‌ها می‌توانند به جای تبلیغ در یک روزنامه برای عموم افراد، همان هزینه را برای تبلیغی بکنند که گروه خاصی از مشتریان بالقوه را در بر می‌گیرد و نتیجه بهتری هم دارد.

پتانسیل بازاریابی تجربی برای وایرال شدن

قصدتان این است که از طریق شبکه‌های اجتماعی وایرال شوید؟ قطعا دوست دارید نام برندتان بر سر زبان‌ها بیفتد. بهترین راه حل برای وایرال شدن استفاده از بازاریابی تجربی یا Experiential Marketing است.
اگر موفق شوید این نوع بازاریابی را به درستی انجام دهید و تجربه مخاطبانتان را به خوبی بهبود بخشید و خاطره‌ای ماندگار در ذهنشان ثبت کنید، آن‌ها نیز با اشتراک‌گذاری همین تجربه هیجان انگیزی که کسب کرده‌اند باعث وایرال شدن شما می‌شوند. اینفلوئنسرها، بلاگرها ودیگر فعالان شبکه‌های اجتماعی نیز با دیدن وایرال شدن موضوعی و برای مشارکت در این بحث جمعی به کمک شما می‌آیند و بیشتر و بیشتر به وایرال شدنتان کمک می‌کنند.

محاسبه ROI در بازاریابی تجربی

ROI یا Return on Investment اصطلاحی است که برای اندازه‌گیری نرخ بازگشت سرمایه استفاده می‌شود. برای محاسبه نرخ بازگشت سرمایه یا ROI باید اهدافی را از پیش برای خودتان تنظیم و مشخص کرده باشید. پس پیش از شروع به کار حتما زمانی را برای مشخص کردن اهدافتان اختصاص دهید که در نتیجه آن بتوانید میزان موفقیت کمپین را اندازه‌گیری کنید. معمولا این اهداف میزان تعامل با شبکه‌های اجتماعی یا میزان فروش و درگیری احساسی با برند هستند.
برای این‌که بتوانید اطلاعات این‌چینی را ذخیره و اندازه‌گیری کنید می‌توانید یک کانتر در ورودی رویدادتان قرار دهید و از افراد بخواهید ایمیل یا نشانی شبکه‌های اجتماعی خود را به شما بدهند.
برای اندازه‌گیری میزان درگیری احساسی با برند نیز می‌توانید کارهایی انجام دهید. شاید در ابتدا به نظرتان بیاید این کار خیلی ملموس نیست اما با انجام این کارها می‌توانید میزان این هدف را نیز بسنجید:

  • پیش از معرفی محصول و به بازار دادن آن از مصرف‌کنندگان و مشتریان نظرسنجی کنید و سپس بعد از برگزاری رویداد مجددا نظرسنجی را انجام دهید.
  • در حین برگزاری رویداد به اطرافتان توجه کنید. قیافه شرکت‌کنندگان چه شکلی است؟ می‌خندند یا حوصله‌شان سر رفته است؟
  • در حین برگزاری کمپین، میزان تعامل با سایت، بلاگ یا شبکه‌های اجتماعی برند را زیر نظر بگیرید.
  • از ابزارهای مختلف کمک بگیرید و ببینید اینفلوئنسرها، فالوئرها و دیگران در مورد رویدادتان در شبکه‌های اجتماعی چه نظری داده‌اند.

برای اندازه گیری موفقیت از طریق شبکه‌های اجتماعی نیز می‌توانید میزان موفقیت هشتگ خاص کمپین را زیر نظر بگیرید. هم‌چنین از طریق رهگیری میزان فروش در زمان برگزاری کمپین و مقایسه آن با قبل و بعد می‌توانید بازگشت سرمایه‌تان را اندازه‌گیری کنید.

نمونه های بازاریابی تجربی الهام بخش

کمپین‌های تبلیغاتی زیادی در سراسر دنیا با استفاده از روش بازاریابی تجربی اجرا شده‌اند و موفقیت‌های زیادی هم داشته‌اند. در این‌جا به چند نمونه از این کمپین‌های موفق اشاره می‌کنیم.

  1. Refinery29: 29 اتاق
    Refinery 29 نام برند لایف‌استایل برای بانوان است. در این کمپین با درست کردن ۲۹ اتاق مجزا، تجربه جدیدی را به شرکت‌کنندگان رویداد ارائه می‌دهد. در هر اتاق شرکت‌کنندگان می‌توانند برندی جدید و ساختاری جدید را ببینند. هر اتاق را به کمک شریکان تجاری ساخته‌اند و با شخصیت‌های متفاوتی از بازیگران و خوانندگان گرفته تا شخصیت‌های بزرگ تزئین می‌کنند.
  2. Red Bull: استراتوس
    احتمالا اگر ۱۴ اکتبر ۲۰۱۲ در یوتیوب آنلاین بوده‌اید، در جمع ۸ میلیون نفری قرار داشته‌اید که در آن روز بیشترین ترافیک تماشای ویدئو استریم را تشکیل داده‌اند. ردبول در آن روز با به ثبت رساندن رکورد جهانی بیشترین پرش از ارتفاع و نمایش آن به صورت آنلاین بسیار سر زبان‌ها افتاد.
    در این رویداد هیجان‌انگیز فلیکس بومگارتنر از ارتفاع ۱۲۸ هزار پایی یعنی ۲۴ مایل دورتر از سطح زمین و از یک محفظه موشک مانند خود را به پایین پرتاب کرد.
    ردبول نیز ازتمام صحنه‌های این اتفاق بزرگ به صورت زنده در یوتیوب فیلم‌برداری کرد و آن را به نمایش گذاشت.
  3. Volkswagen: پله‌های پیانویی
    حتما بالا رفتن از پله‌های مترو برای شما هم کاری طاقت‌فرسا و دشوار است. وولکس‌واگن در سال ۲۰۱۹ ابتکاری به خرج داد و مسیر یکی از این پله‌ها را برای مسافران مترو خوشایند کرد، به طوری‌که ۶۶ درصد افراد ترجیح می‌دادند از پله‌ها بالا بروند تا پله برقی!
    وولکس واگن با قرار دادن لایه‌ای صوتی روی هر پله، فضایی شبیه به پیانو را ایجاد کرد. افراد با قدم گذاشتن روی هر پله صدایی از نت‌های پیانو را می‌شنیدند و برای ادامه مسیرشان سعی می‌کردند آهنگی را با قدم‌هایشان ثبت کنند.
    وولکس‌واگن با ارئه این تجربه خوشایند و سرگرم‌کننده توانست به خوبی از مزایای بازاریابی تجربی بهره‌مند شود.
    جمع‌بندی
    قطعا مثال‌های موفق در این حوزه بسیار زیادند. البته مثال‌های ناموفقی که بدون داشتن برنامه، استراتژی و هدف پیش رفته‌اند هم زیاد هستند. برای این‌که نتایج درستی از بازاریابی تجربی بگیرید لازم است کمی وقت بگذارید. بهترین راه برای درگیر کردن و برقراری ارتباط با مخاطبتان را پیدا کنید و با برنامه پیش بروید. مطمئن باشید که اگر برنامه خود را کامل و صحیح انجام دهید، نتیجه درستی را هم از مردم و مخاطب برندتان دریافت خواهید کرد.
  4. تست کابل شبکه کابل‌ کشی شبکه دوربین مداربسته شناسایی چهره

تعداد صفحات : -1

درباره ما
دوربین مدار بسته / دوربین مداربسته / هایک ویژن / تی وی تی / دوربین مداربسته هایک ویژن و تی وی تی / تکنولوژی / اخبار تکنولوژی
موضوعات
آمار سایت
  • کل مطالب : 26
  • کل نظرات : 0
  • افراد آنلاین : 1
  • تعداد اعضا : 0
  • بازدید امروز : 1
  • بازدید کننده امروز : 1
  • باردید دیروز : 296
  • بازدید کننده دیروز : 0
  • گوگل امروز : 0
  • گوگل دیروز : 0
  • بازدید هفته : 998
  • بازدید ماه : 902
  • بازدید سال : 1448
  • بازدید کلی : 9914
  • <
    پیوندهای روزانه
    آرشیو
    اطلاعات کاربری
    نام کاربری :
    رمز عبور :
  • فراموشی رمز عبور؟
  • خبر نامه


    معرفی وبلاگ به یک دوست


    ایمیل شما :

    ایمیل دوست شما :



    کدهای اختصاصی